联系我们
- 服务热线:191-0672-1860 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注138大美业人才网公众号
【岗位职责】
1、协助行政管家管理酒店客房部的日常运营,确保服务流程符合希尔顿品牌标准及酒店政策。
2、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作,定期检查房间质量,确保达到卫生与安全要求。
3、协调前台、工程、餐饮等部门,高效处理客人需求及突发事件,提升客户满意度。
4、负责部门员工排班、培训及绩效管理,优化团队工作效率与服务意识。
5、控制客房用品及清洁耗材的库存与成本,定期提交运营报告及数据分析。
6、参与制定并执行客房服务标准、SOP及节能环保措施。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,3年以上高星级酒店客房管理经验。
2、熟悉客房部运营流程,精通房务系统、办公软件及基础财务知识。
3、具备优秀的团队管理能力,能有效激励员工并处理跨部门协作问题。
4、注重细节,执行力强,能适应高强度工作及轮班制度。
5、普通话流利,英语口语良好,能与外籍客人及管理层顺畅沟通。
6、持有酒店行业相关认证(如希尔顿系统培训证书)者优先。
广州希尔顿逸林酒店是希尔顿全球旗下品牌酒店,同时也是广东省内首家希尔顿逸林品牌酒店。我们坐落于璀璨繁华的城市主干道东风路,毗邻广东省政府、越秀公园、中山纪念堂及天河CBD商圈,是该主干道上唯一一家国际品牌五星级酒店。酒店于2013年12月正式开业并迅猛发展至今。酒店拥有301间客房,客人可透过全落地玻璃窗尽情饱览璀璨的城景和迷人的越秀公园美景。餐饮方面拥有CANTON大堂茶廊、OPEN全日制餐厅、东园阁中餐厅及Grab & Go甜速站,集休闲餐饮、精致料理、新鲜海鲜、本地佳肴、美味甜点于一体,让宾客旅行享受一站式体验。 锦绣前程,逸如反掌我们热切期盼您的加入! 加入广州希尔顿逸林酒店,您将会享有:- 具有竞争力的薪资- 一日四餐及每月一次美食节- 免费公寓(步行仅需3分钟)- 五险一金及丰厚年终奖- 希尔顿酒店员工内部价- 品牌知识和岗位技能培训 加入广州希尔顿逸林酒店,您将获得培训与发展的机会:- 希尔顿网上大学免费课程- 希尔顿全球交叉培训机会- 希尔顿全球内部调动机会- 希尔顿全球内部派遣机会- 参与酒店认可发展人才计划 官方微信:dthiltonguangzhou人力资源部官方微信:DTGZ_HR公交:2路/204路/209路/229路/261路/276路/283路等路经东风中路站; 2路/B3路/B4路到正骨医院站;地铁:一号线农讲所站D出口/二号线纪念堂站D2出口/五号线小北站A出口温馨提示:面试时请携带身份证原件及复印件1张,一寸彩照1张 地址:广州市越秀区东风中路391联系电话:020-2833 2888 转 6309