• 带薪年假
• 意外险
• 加班补贴
• 包吃包住
• 节假日福利
• 高温补贴
• 生日福利
• 岗位晋升

岗位职责
1. 全面负责婚宴、商务宴、年会、团建、会议用餐等宴会接待的现场统筹与管理，合理安排人员分工，确保宴会有序开展。
2. 负责餐前场地布置、摆台标准、物料准备、设备检查，严格把控宴会服务流程与品质规范。
3. 对接客户、销售及会务人员，确认宴会流程、人数、菜单、台型及特殊要求，做好全程衔接与确认。
4. 带领服务团队完成迎宾、引座、上菜、分餐、巡台、撤台等全流程服务，现场把控节奏与细节。
5. 及时处理宴会现场突发问题、客户需求与客诉，保障客户体验与活动圆满完成。
6. 负责员工现场培训、带教、督导考核，提升团队服务技能与协作效率。
7. 做好餐后收尾、物资清点、卫生检查、成本控制及交接班记录，配合完成部门经营目标。

任职要求
1. 1年以上酒店/中餐厅/宴会服务领班工作经验，熟悉大型宴会、婚宴、会议接待全流程。
2. 具备较强的现场统筹、组织协调、应急处理能力，执行力强、责任心重。
3. 形象气质佳，沟通能力好，服务意识强，能适应餐饮高峰期与节假日工作。
4. 有团队管理经验，熟悉中餐服务礼仪、上菜分餐标准及宴会操作规范。
5. 能吃苦耐劳，服从管理，有文旅酒店、高端宴会经验者优先。

云澜湾温泉景区是浙江省重大产业项目，浙江省重大服务业项目。景区占地1300多亩，总投资30多亿，2016年获批国家级4A景区，是嘉善大云国际旅游度假区的核心项目。2020年荣获浙江省首家国家级五星温泉，2021年荣获中国温泉行业最高奖金汤奖金獬豸大奖。是集温泉养生、度假酒店、花海乐园、拓展基地、研学旅行、会务会展、年会婚宴为一体，融汇了凡善学文化的新一代“体验型、度假型、文化综合型”度假旅游目的地。    景区有泓璟四季酒店、温泉度假酒店、斯维登度假酒店、温泉里の猫酒店四个风格各异的主题酒店，可满足不同人士的度假需求。有牡丹厅、紫钗厅、芙蓉厅等20多个大小不一的宴会厅及会议室，有四喜园、如梦园、莲塘秋三家主题特色餐厅。泓璟四季酒店，更是国内首个以戏曲为主题的度假型酒店，以昆曲、京剧、越剧、皮影，中国四大国剧艺术植入内装设计，酒店大堂，装修融入昆曲艺术，戏台，亭榭，山水景观，沉浸式演艺，以及全息影像，身临其境感受戏曲的魅力。2023年荣获全国首个“双五叶”饭店称号，2024年同时获评浙江省金鼎文化主题饭店、金桂品质饭店的双金称号；凭借优质的硬件设施与专业的服务品质，泓璟四季酒店在2025年获评五星级旅游饭店。    公司一贯重视人才引进和培养，坚守“浪漫创新，顾客至上，向善共生，务实高效”的企业价值观，期待加入我们有爱的团队，在这里实现您的职业理想和生活梦想。