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岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2.掌握客房状况和预订状况，以及向订房公司或个人索取必要的预定资料，确保系统中的预定信息齐全。。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定信息，并在当天及时回复和确认。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5.调节和控制房间预订、销售。

岗位要求
1.大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。
2.熟悉电脑操作。
3.具有良好的中英文表达能力。

广州康莱德酒店位处珠江新城核心地段，由富力地产、新鸿基地产、合景泰富地产联袂开发和所有，希尔顿酒店及度假村集团管理。酒店的设计灵感源于对西关文化的独特见解，以现代的设计手法将西关大屋建筑元素融入内部设计中。融汇“灵感的归属，不止于驻足”的品牌服务文化精髓，势必成为拥有丰富旅行经验客人的最佳选择。酒店共有309间时尚精致的客房；超过1800平方米的宴会场地；5间各具特色的餐厅与酒吧，成为生活、工作与娱乐休闲的完美交汇点。世界一流的健身设施、水疗和室内游泳池，也必成为您放松身心的最佳据点。