工作地点:湖北鄂州。
工作职责
1、负责文旅项目的运营筹备开业,制定、落实、完善项目管理规章、制度和操作流程;
2、搭建运营团队,负责景区检票、导游、客诉、保洁的日常运营,监测经营指标及各项管理工作的开展;
3、负责制定运营团队的短期、长期工作计划,制定管理团队的各项规章制度,并落地执行;
4、负责制定服务标准程序和操作规程,检查下属岗位的服务态度和服务流程;
5、负责培训与督导运营团队各岗位工作,以提升工作人员的工作技能和综合素质;
6、定期组织团队人员检查景区的环境卫生、安全情况和运营情况,并提出整改措施;
7、定期进行工作总结,发现与改善日常运营中所出现的问题;
8、完成公司和上级领导交办的其他工作,以保证公司的正常运营。
任职资格
1、学历:本科或以上学历
2、个性:品行端正、思维敏捷,有企业荣誉感,善于沟通、组织和协调。有较强的抗压能力,具有优秀的团队管理素质和较强的敬业爱岗精神。
3、经验:
(1) 5年以上运营管理经验,熟悉旅游景区的运营模式;
(2) 拥有良好的组织计划能力、具备处理各类事故的应变能力;
(3) 具备运营管理等方面的知识。
厦门灵玲大酒店是由厦门灵玲演艺有限公司投资精心打造,系福建首家五星级马戏主题及会展酒店。集国际大马戏表演、主题酒店、动物标本博物馆、灵玲动物王国、亲子欢乐世界为一体的马戏主题乐园。 灵玲大酒店 位于厦门灵玲国际马戏旅游度假区入口,楼面沿杏锦路一字排开,别具一格的建筑风格极具视觉冲击力,让人耳目一新,酒店共14层,设有788间客房,建筑面积近9万平方米,总体高度达50多米,以非洲原生态结合东南亚装饰为主,加以马戏元素点缀搭配,是一家集大型商务综合区、中高端全日制餐厅、不同规格多功能会议厅、主题客房及各类休闲配套于一体的综合型度假酒店。