• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 每周工作五天
• 节日礼物
• 员工生日礼物
• 人性化管理

【岗位职责】
1、全面负责前厅部的运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保服务质量符合酒店标准  
2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准，优化服务效率  
3、监督并指导员工日常工作，定期进行培训和考核，提升团队专业水平  
4、处理宾客投诉及突发事件，确保问题得到及时、妥善解决  
5、协调与其他部门的沟通协作，确保酒店整体运营顺畅  
6、负责前厅部的成本控制及预算管理，合理调配资源  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先  
2、3年以上高星级酒店前厅管理工作经验，熟悉前厅部各项业务流程  
3、具备优秀的沟通协调能力和服务意识，能妥善处理宾客关系  
4、较强的团队管理能力，能有效激励和带领团队达成目标  
5、熟练使用酒店管理系统及办公软件  
6、具备良好的抗压能力，能适应弹性工作安排

宜宾绿发皇冠假日酒店为洲际酒店集团(IHG)旗下品牌，由央企中国绿发投资集团投资打造，酒店位于宜宾市叙州区睦邻路10号，紧邻唐人财富中心、宜宾天地两大核心商业体，商业配套成熟；酒店拥有249间舒适宽敞客房及1538m2宴会会议空间，3间特色鲜明的餐厅及休闲空间汇川味佳肴、西式美味及精致茶点等多元美食，是商务会晤、宴会庆典、城市旅居的优选之地。