• 五险一金
• 技能培训
• 职业发展规划
• 岗位晋升
• 集团内部调动
• 语言培训
• 带薪年假
• 提供食宿

岗位职责：
1. 全面负责礼宾部的日常运营及管理工作，确保为宾客提供高效、专业的迎送、行李运送及问询服务。
2. 制定并优化礼宾服务流程及标准，监督执行情况，持续提升服务质量。
3. 协调与前台、客房、餐饮等部门的协作，确保宾客需求得到及时响应与解决。
4. 处理宾客投诉及突发事件，提供妥善解决方案，维护酒店品牌形象。
5. 负责礼宾部员工的排班、培训及绩效考核，提升团队专业素养与服务意识。
6. 管理礼宾部物资及设备，确保其完好、充足并符合酒店标准。
7. 收集并分析宾客反馈，提出改进建议，优化服务体验。
8. 确保贵宾及希尔顿荣誉客会会员得到完善招待，其它客人得到机场接送服务。
9. 根据酒店/部门目标、政策和实际情况与团队成员共同设立团队目标。
10. 根据酒店及希尔顿集团标准保持个人形象。
11. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
12. 需要了解当地旅游文化，以及城市概况，为客人提供贴心服务。

岗位要求:
1. 具备优秀的服务意识与职业素养，熟悉高端酒店礼宾服务流程及标准。
2. 出色的沟通协调能力，能够高效处理宾客需求及突发情况。
3. 具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
4. 工作细致、责任心强，能适应高强度工作及轮班制度。
5. 熟练使用酒店管理系统及办公软件。
6. 英语口语流利者优先，有国际品牌酒店工作经验者优先，金钥匙协会成员优先考虑。
7. 本科及以上学历，特别优秀者可适当放宽条件至专科。

德阳希尔顿逸林酒店位于德阳市旌阳区中心位置，距离德阳高铁站14公里，距离德阳文庙和玄珠湖20分钟车程，距离三星堆博物馆30分钟车程。酒店有中餐厅、全日餐厅、大堂吧、宴会厅等，提供各种餐饮选择和活动空间。酒店健身中心设有泳池、健身房、瑜伽空间和桑拿房。可令客人的住宿和旅程焕活身心。