Executive Floor Manager 行政酒廊经理
1.4千-1.4千
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发布于 12-05
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德阳 | 5年以上 | 本科 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责:
1. 根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。
2. 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。
3. 沉着冷静地应对和处理各类客人投诉,同所有的宾客建立良好关系。
4. 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。
5. 迎接VIP宾客到店及陪同到房间,确保VIP客人享有的个性化服务。
6. 与前台紧密联系确保行政楼层各信息和工作的准确性。
7. 为行政楼层提供餐饮服务,监督管理使行政楼层。

岗位要求:

1. 具有一年以上同岗位工作经历,或前厅工作五年以上经历。
2. 热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际。
3. 熟练的英文听说读写能力。
4. 熟悉前厅管理专业知识、市场销售知识和接待礼节礼仪;熟练运用电脑。
5. 本科及以上学历,特别优秀者可适当放宽条件至专科。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
德阳经济技术开发区
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职位联系人
人力资源部
立即沟通

人力资源部

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
德阳希尔顿逸林酒店位于德阳市旌阳区中心位置,距离德阳高铁站14公里,距离德阳文庙和玄珠湖20分钟车程,距离三星堆博物馆30分钟车程。酒店有中餐厅、全日餐厅、大堂吧、宴会厅等,提供各种餐饮选择和活动空间。酒店健身中心设有泳池、健身房、瑜伽空间和桑拿房。可令客人的住宿和旅程焕活身心。
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