• 五险
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住

岗位职责
1.服从上级的工作安排；
2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4.做好行李服务设备的清洁工作；
5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；
8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。


岗位要求
1.高中以上学历，有酒店前厅服务工作经历优先；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3.能进行英语日常会话，开展对客服务。

    重庆华辰国际大酒店是由重庆华辰物业发展有限公司投资12个亿，按国际五星级标准打造的具高档住宿、餐饮、会议、娱乐服务为一体的挂牌五星级酒店。酒店共26层，总建筑面积60000平方米，酒店配套卓越，功能齐全，豪华入户大堂，垂直高速电梯，跨越4层顶级现代化直达式扶梯、配置国际标准恒温游泳池、配套车库、顶级餐厅、健身休闲中心、娱乐城、商务中心、购物广场等综合设施。       重庆华辰国际大酒店位于两江新区-渝北空港新城广场，是现目前距重庆最大的会展中心-重庆悦来国际会展中心，最近的五星级酒店，车程仅15分钟。距机场5公里，车程仅8分钟，距重庆主城区中心仅20分钟车程，周边拥有众多购物娱乐中心，配套完善的高档住宅小区，写字楼。投资方名称：重庆华辰物业发展有限公司总机固定电话：023-63138888传真：023-63136313网址：--http://www.hcihotels.com邮编：401120地址：重庆市渝北区空港新城百果路33号