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岗位职责:
- 协助销售部达成部门预算
- 作为预订部负责人培训预订部及文员达到预订部要求和标准
- 协助配合集团收益、酒店市场销售总监和总经理处理酒店收益管控等相关事宜
- 处理并解决线上客人的投诉和其他问题
- 处理预订,确保获得客人所有信息,包括客人全名,航班信息,付款方式以及正确的联系方式
- 与其它相关部门沟通并组织安排客人的要求,确保准确无误
- 明白各种线上分销渠道的整合效应,并运用各种资源达到及提高酒店的收益最大化
- 通过收益管理和分销管理以达到酒店全年所制订的每间客房平均收益等相关指标
岗位要求:
- 具备熟练的分析能力和解决问题的能力
- 具备酒店收益管理,分销管理,销售渠道和系统的基本知识
- 有收益管理经验者优先
悦榕庄集团是亚太地区顶尖度假村、酒店及SPA的营运开发商。直至目前为止,悦榕集团管理或拥有将近30间休闲度假村以及酒店,60间SPA及80间悦榕阁艺品店和两座高尔夫球场。重庆北碚悦榕庄坐落于环境清幽充满历史人文气息的重庆北碚十里温泉城。紧靠重庆风光壮美的缙云山和久负盛名的北温泉,堪称重庆旅游度假新地标,是集度假、水疗、温泉、美食疗养于一身的国际级度假圣地。现一期悦榕酒店已成功开业,二期悦椿也在计划开业中,届时共计约300 间别墅,集餐饮、住宿、温泉、SPA、宴会、高尔夫、网球、游艇,马术,会所等于一体。机会多多,为大家建立良好的职业发展平台。重庆北碚悦榕庄诚邀各界精英加盟,共谱传奇!查询本集团信息,请浏览网页www.banyantree.com成为我们的团队成员,您将享受以下福利待遇:1、入职后将签订正式劳动雇佣合同并购买五险(养老、失业、医疗、工伤、生育)一金(住房公积金)2、提供员工住宿,宿舍区内配有电视机室、阅读室(提供书籍、电脑)3、免费提供员工餐厅工作日用餐4、享受带薪年休假5、各项培训活动(英语、电脑、专业技能以及悦榕在线培训课程)6、公平的晋升机制以及定制的个人发展计划7、参与服务费分享计划(从15%的服务费中提取部分将每月发放给全体员工)谢谢您对重庆北碚悦榕庄和悦榕庄职位的关注,欢迎您通过电子邮件的方式将您的简历发送至如下邮箱:Sarah.Sun@banyantree.com我们会认真阅读并妥善保存每一份简历,遇到合适的岗位空缺时,我们会尽快与您联系。