职位概述:
数字渠道与分销总监将负责提升酒店在休闲散客市场的线上表现,通过管理数字渠道策略、内容优化和活动执行,推动收入增长。该职位需统筹官方渠道直销、品牌商城及国内外OTA平台的运营,确保各渠道与战略一致,提升宾客参与度与转化率。通过数据分析与跨部门协作,持续优化产品、内容与渠道表现,实现商业目标。 主要职责
数字渠道预算管理及执行
1、根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外OTA)。 2、·制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如618、双11、春节等)。
3、与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理
1、执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如618、双11、线上直播等)。 2、设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 3、管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。
渠道与内容优化管理
1、定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。
2、审核酒店地理位置与POI信息准确性,协调相关团队解决内容问题。
3、管理付费广告投放及效果(如集团PMP项目、携程金字塔、HiltonElevate等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。
4、跟踪踪并持续优化运营指标(如飞猪HID%、抖音POI评分等)。
5、负责抖音店铺运营,包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。 6、确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。绩效管理与数据分析
1、定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 2、·提供基于数据的优化建议,支持战略决策。
3、与集团协作,挖掘增长机会。
4、联动 RMCC收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定价策略一致。
5、与OTA市场经理保持沟通,获取新策略与促销资源。任职资格
本科及以上学历。
热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。
至少3年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力。
展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇英文听说读写流利优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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哈尔滨会展中心希尔顿酒店酒店坐落于哈尔滨市南岗区长江路392号核心区位,北倚长江路城市主干道,东、西两侧分别与泰山路、泰山西路交汇,形成三面临街的黄金三角格局。与哈尔滨国际会展中心仅百米之隔,深度融入会展经济圈核心板块,是政商活动与高端会展的首选地标。 距黑龙江省政府约10分钟车程,至哈尔滨火车站约15分钟、太平国际机场约50分钟车程,毗邻地铁3号线会展中心站,联动城市立体交通体系。 99.7米地标建筑,4万平方米空间内规划398间全景客房及套房,8米挑高大堂融合冰雪元素与欧陆风情,客房全景落地窗引自然光影入室,打造沉浸式居住体验。大堂吧作为城市会客厅,既适合商务洽谈又能享受惬意时光。全日制餐厅24小时供应环球美食,玻璃幕墙远眺户外景观。中餐厅由五星级厨师团队主理,演绎新派粤菜和东北飨宴。云端行政酒廊提供专属下午茶及欢乐时光,配备智能会议室满足私密商务社交需求。 酒店通过“会展引流+商务配套+空铁联运”三位一体模式,配备无柱式宴会厅(550㎡)与10间智能会议室,彰显哈尔滨经济商圈核心载体地位。