• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 领导好

【岗位职责】
1、准确并有礼貌地处理所有打进和打出的电话；
2、提供客人叫醒服务；
3、积极主动做好销售升级，努力做到最大收益；
4、根据指导方针和标准，保证所有Opera输入的完成；
5、处理客人要求，并把客人投诉报告给宾客服务中心主管；
6、了解酒店的防火、安全系统；
7、确保接听送餐点单的正确性；
8、当客人有任何需求时，能及时很好的跟客房部和工程部保持取得联系；
9、详细了解突发事件的对应策略；
10、了解酒店信息。
【岗位要求】
1、具备较强的责任心和良好的职业操守；
2、最少有2年以上的酒店工作经验；
3、良好的普通教育，本科优先；
4、良好的中文沟通技巧以及一定的英语听说读写能力；
5、良好的交流技巧，能够使用电脑软件编辑需要的报告，能够有效的与其它部门进行交流。

New World Shenyang HotelNew World Shenyang Hotel is located in the most exciting part of the city at Qingnian Street in Shenyang’s Golden Corridor. The hotel has direct access to the Shenyang K11 Art Mall, Shenyang New World EXPO and Wulihe metro station and adjoins with the Hun River and Shenshuiwan Park. Shenyang Taoxian International Airport and train stations are all within a 20-minute drive.沈阳新世界酒店沈阳新世界酒店坐落于沈阳最繁华的金廊-青年大街。可直通沈阳K11购物艺术中心、沈阳新世界博览馆以及五里河地铁站。酒店紧邻浑河和沈水湾公园。距离沈阳桃仙国际机场和沈阳火车站仅需20分钟车程。