确保客人得到快速、高效、准确的入住登记和结帐离店服务。
Ensures that guestsreceive a speedy and efficient check in/ out.
确保严格遵守酒店的收银程序;所有备用金都要根据财务部设立的政策和程序合理使用。
Ensures that thecashiering procedures are strictly adhered to, that all floats are usedappropriately in accordance to Policies & Procedures set by Finance.
确保提供给客人的帐单正确,并正确收款。
Ensures that theguests’ bill are presented and collected accordingly.
保证具有营销员的态度,并抓住酒店内的一切销售机会。
Ensures a salesattitude is adopted at all times and maintains an awareness of all salesopportunities within the Hotel.
根据部门运营手册的标准处理所有抵、离店记录。
Handles all arrivaland departure records according to the Standards set in the DepartmentalOperations Manual.
遵守预先设立的可用房安排及房价控制。
Adheres to pre-setavailability and rate controls.
确保维持高水平的对客服务。
Ensures a high levelof customer service is consistently maintained.
确保将任何来自客人或其它部门的反馈及时并准确地汇报给前厅部经理及大堂副理。
Ensures the FrontOffice Manager or Duty Manager is kept fully aware of any relevant feedbackfrom wither customers or other departments.
徐州苏宁凯悦酒店坐落于城中最高的地标性建筑-高达266米的IFC国际金融中心顶部,视野广阔,可将徐州市区及云龙湖的美丽景观尽收眼底。酒店周边交通便捷,宾客可轻松前往市内各大景点及商业区,35分钟车程便可抵达徐州高铁站。酒店拥有344间客房,位于IFC国际金融中心的43层至59层,内部设计以徐州名胜云龙湖为灵感,以天然材料打造装饰细节。房间内均设有免费无限网络以及65寸智能电视,套房内增配咖啡机,为客人提供既高效又舒适的便捷体验。酒店内设四间餐厅及酒吧,位于60层的享悦中餐厅是徐州最高的中餐厅,典雅的空间内处处彰显着汉朝文化的精妙细节;42层的咖啡厅仿佛美食市集,提供各国美食;同层大堂酒廊供应下午茶及轻食。酒店配有2445平方米的活动空间,五层的无柱大宴会厅面积达1100平方米,另外9间设备齐全的沙龙厅,面积从58至165平方米不等,可满足客人不同的会议宴会需求。