• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 内部调动
• 节日礼物
• 员工生日礼物

【岗位职责】
1、协助房务总监全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作，确保部门高效运转。
2、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并提升客户满意度。
3、负责部门员工培训，提升团队专业水平与服务意识。
4、协助制定并落实前厅部的服务流程、管理制度及应急预案。
5、以及协助房务总监完成其他工作任务。

【岗位要求】
1、形象端正，具备良好的职业素养。
2、豪华&奢华品牌前厅部经理工作经验优先。
3、熟悉前厅部运营流程及酒店行业标准。
4、执行力强，能高效协调多部门工作，具备突发事件处理能力。
5、责任心强，注重细节，对服务品质有高标准要求。
6、具备团队管理经验，擅长员工培训与激励。
7、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日轮班。
8、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，能用英语流利沟通。

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