• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 内部调动
• 节日礼物
• 员工生日礼物

1. Keep up to date on all room rates, special offers and promotions.
维护酒店日常所有房型的价格，特价优惠和促销活动。
2. Record and process all reservations made by phone or fax.
记录并处理所有电话或传真预订。
3. Record and process group reservations.
记录并处理所有团队预订。
4. Ensure that all reservations are made within the guidelines of daily status.
确保所有的预订根据当天的情况被做进系统。
5. Ensure guest comments are recorded in guest history and acted on when appropriate.
确保客人的意见和喜好记录进客史并给予适当的安排。
6. Check every reservation, make sure every items' accuracy.
按时检查并校对所有预定，确保预定中各项的准确性。
7. Have knowledge of hotel, hotel associates, and hotel services with hours of operations for all departments’ involved and surrounding areas.Has a thorough knowledge of guestrooms including:  locations, views, amenities, features, types, etc.
了解酒店，酒店各部门员工以及酒店各项服务设施及周边地区设施的营业及服务时间。清楚客房的相关信息, 例如位置，景色，提供物品，特色及房间类型等。
8. Offer the hotel guests service through courteous and proper phone answering procedures through proper telephone procedures.
运用礼貌并适当的电话礼仪接听客人的电话，并对客人提出的合理要求提供服务。
9. Handle all emergencies according to establish procedures.
能运用相关程序处理所有紧急事件。
10. Handle fax and messages per outlined procedures.
按照程序处理客人的传真和留言。
11. Timely submission of assigned projects by supervisor or management.
及时完成资深接线员及经理委派的任务。

深圳佳兆业万豪酒店是由佳兆业集团控股有限公司投资，由万豪国际酒店集团管理的豪华五星酒店，位于深圳市大鹏新区大鹏湾畔的金沙湾海滨度假区，是休闲度假、商务会议客人下榻之首选。酒店共有325间豪华海景客房，房间内提供完善的设施设备，为宾客营造更为舒适的入住环境。酒店共有5个各具特色的餐厅及酒吧以及总面积超过5000平方米的室内外会议、会展设施。另外住店客人还可享用健身房、户外游泳池、儿童活动中心、桑拿浴室及水疗中心等多项康乐娱乐设施。