岗位职责
- 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。
- 制定销售计划并得到销售总监或市场总监的批准,按照计划实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。
- 高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。
- 操作酒店预订系统对宴会场地等进行预定。及时发送宴会工作单同时确保相关部门接收到相关信息。
- 与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。
- 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意。
- 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,并及时反馈信息给销售部总监。
- 协助宴会销售总监,并作为总经理,业主,销售中心和万豪旗下酒店销售领导的销售桥梁。并精确地代表本酒店的销售需求。
- 作为酒店客户的销售联系人,为客户提供周到的服务。
- 发展并执行酒店的销售策略以期达到分配的个人销售目标。
- 发现并沟通提高酒店营收和利润的机会。
- 遵守所有公司政策和程序。
- 处理客人的反馈或投诉。
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你的综合竞争力排名为第
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