• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 内部调动
• 节日礼物
• 员工生日礼物

1.负责乐意服务中心和预订中心的运作。
2.全面管理预定部团队和维护预定系统。
3.管理散客预订单（自由的个体旅行者）、团队预定单（个别团体旅行者）和旅行社订单。合理简单地利用价格、套价、增销和促销等有关的手段创造利润。
4.确保迅速地、有礼貌地和准确地处理所有的来电和信息。
5.熟悉酒店的电话系统和相关功能。
6.确保员工当班工作时坚持酒店的政策和程序。
7.指导每日交班会及每月的部门会议。
8.熟悉火警程序和紧急事件中乐意服务中心的作用并确保所有乐意服务中心接线员也熟悉这些程序。
9.明确和制定本部门各岗位所需人员的编制计划。
10.给予所管辖的员工以不断的建议和支持。

深圳佳兆业万豪酒店是由佳兆业集团控股有限公司投资，由万豪国际酒店集团管理的豪华五星酒店，位于深圳市大鹏新区大鹏湾畔的金沙湾海滨度假区，是休闲度假、商务会议客人下榻之首选。酒店共有325间豪华海景客房，房间内提供完善的设施设备，为宾客营造更为舒适的入住环境。酒店共有5个各具特色的餐厅及酒吧以及总面积超过5000平方米的室内外会议、会展设施。另外住店客人还可享用健身房、户外游泳池、儿童活动中心、桑拿浴室及水疗中心等多项康乐娱乐设施。