• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 技能培训
• 领导好
• 补充医疗保险
• 定期体检

【岗位职责】  
1、负责酒店大堂区域的日常运营管理，确保礼宾服务高效、专业；  
2、统筹安排礼宾部员工的工作排班、培训及绩效考核；  
3、为宾客提供优质的迎送、行李寄存、问询等服务，处理宾客特殊需求及投诉；  
4、协调前台、客房等部门，确保宾客入住及离店流程顺畅；  
5、监督礼宾部设备及用品的维护与管理，确保服务设施完好可用；  
6、定期检查服务标准执行情况，提出改进建议并落实优化措施；  
7、协助管理层完成突发事件的应急处理及宾客关系维护工作。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识与职业素养，能够代表酒店形象；  
2、优秀的沟通协调能力，能高效处理宾客需求及团队协作问题；  
3、具备一定的英语口语能力，能应对基础外宾服务；  
4、抗压能力强，适应轮班工作制；  
5、有酒店礼宾或前台相关经验者优先，无经验者可接受系统培训；  
6、仪表端正，举止得体，符合酒店行业服务标准。

上海华夏假日酒店隶属于上海市东湖（集团）有限公司，是洲际集团在上海的第九家假日品牌酒店。上海华夏假日酒店地处市中心徐汇和漕宝路核心商圈，紧邻地铁一号线、十二号线漕宝路站。酒店主楼共29层，匠心打造的416间雅致客房与套房,拥有华璟餐厅、夏廊大堂吧、和多个风格迥异的餐饮空间，会议中心总面积约1000平方米，拥有七个瑰丽优雅的商务会议及宴会空间，可为公司年会、婚礼庆典、聚会派对等提供个性化的方案。