房务中心文员
3.5千-4.5千
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发布于 09-04
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成都 | 经验不限 | 学历不限 | 招3人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1、随时为客人提供周到、礼貌、规范的服务。

2、满足客人的要求,在记录本上记录客人的电话要求,并通知相关部门及时跟进客人要求。

3、协助客房部经理处理所有部门行政工作。

4、负责客房部所有物资的统计与收发,制作各类报表,管理房务中心的所有物品领用。

5、热情为宾客提供电话转接、留言服务、叫醒服务、长途开关、DND设置。

6、根据楼层领班级以上人员的要求,准确的对客房电脑状态进行准确的设置。

7、通过电话了解客人要求,解答客人提出的问题,礼貌地为客人提供服务。

8、接受客人投诉,并及时进行处理、记录和汇报。

9、完成上级交办的其他工作。

岗位要求
1、高中以上文化程度。
2、懂得电脑操作,普通话标准。
3、身体健康、精力充沛、五官端正。

其他要求
年龄要求:18-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
成都武侯区新南路103号
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职位联系人
余女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 事业单位
    企业性质
       2015年9月1日新宾馆落成并试营业,对外称“祥宇宾馆”。2016年改称西部战区空军第一招待所。2019年12月转隶军资央企中国融通资产管理集团有限公司,更名为“成都融通祥宇宾馆有限责任公司”,是融通集团下属“中国融通旅业发展集团有限公司”旗下三级央企。位于武侯区新南路103号,紧邻四川大学、华西医院、成都七中、四川音乐学院,与天府广场、春熙路仅5分钟车程,地铁3号线磨子桥站A出口与宾馆负二楼直通,按五星级标准打造。全国唯一一家空军文化主题宾馆,全军首家金钥匙国际联盟酒店。我们秉承金钥匙“友谊、服务、协作”的品牌宗旨,致力于打造更加鲜明的空军文化主题。期待您的加入,我们一起共同谱写祥宇新篇章,为您的精彩人生增添更多的辉煌!
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