岗位职责
1、完善质检制度,采用常规检查、抽查、专项检查等方式,不定期开展各酒店质量检查工作,了解各酒店的服务质量,上报检查结果并跟进各酒店改善方案的落实情况;
2、不断修正各酒店质检中存在的问题及不足,完善质量管理标准,严格开展检查考核工作;
3、依据集团发展战略及酒店整体服务质量,协助制定运营培训工作计划;
4、贯彻执行、完善员工培训管理制度,并检查各项制度的有效执行程度、落实培训结果;
5、建立酒店质量管理和质量检查档案;
岗位要求
1、大专及以上学历,3年以上酒店从业经验,2年以上相关管理经验;
2、有强烈的责任感和良好的敬业精神;
3、熟练掌握酒店管理知识,具有较强的决策、管理、组织、协调能力,熟悉酒店的经营、管理业务和技能;
4、有相关酒店培训、质检工作经验。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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华北宾馆是一家集住宿、餐饮、会议、康乐等综合性服务保障为一体的大型央企五星级酒店。宾馆建筑面积64766平方米,高62.8米,地下2层,地上13层。宾馆共有客房428套,分别设有豪华套房、大套房、中套房、小套房、三人间和标准间;大小型会议室共15个,其中最大会议室报告厅可容纳课桌形式的会议730人,可满足不同会议的需求;拥有中、西餐厅和各类就餐包间;同时可为宾客提供游泳、模拟高尔夫、乒乓球、健身、桑拿房等各种娱乐服务项目;宾馆设有车位共290个,其中地下车183个,地上车位107个。宾馆整个布局合理,设施先进,功能齐备,东西文化风格交融,南北风味饮食荟萃,大家名家书画汇集,是京西五环之外单体面积最大,品味档次最高的会议型商务宾馆。宾馆毗邻佛教圣地八大处公园,咫尺枫叶闻名的香山公园 ;相连京城五环路和阜石路主要干道,去首都机场、北京南站、北京西站、北京北站、北京站、长城车程不超过40分钟;紧挨北京射击场,周边设有北京康复医院和北京整形特色医院,旅游资源丰富,医疗条件便捷,交通顺畅发达。 招聘电话:66389113宾馆地址:北京市石景山区八大处甲一号乘车路线:公交车专215、489、389、347、598、958、972杏石口站。