【岗位职责】
1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。
3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
【岗位要求】
1、高中以上学历,有同岗位工作经验X年以上。
2、普通话清晰。
3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。
4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。
5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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巢湖深业温泉假日度假酒店是由洲际酒店管理集团管理,由深业置地有限公司投资兴建,位于合肥市巢湖经济开发区半汤镇汤山路。 酒店拥有203间标准客房,类型多样的房型不仅是您与家人朋友度假的首选,同样也是公司会聚的理想之地。翠苑中餐厅为宾客提供正宗的巢湖湖鲜美食,别致的就餐环境和20个精致雅间全面满足您的需求!百香全日餐厅和炙料理特色餐厅为我们的宾客提供早、晚自助餐,同时满足团队客人个性化团餐定制。酒店包括大宴会厅在内的7间会议室可轻松容纳500人圆桌式宴会、婚礼或香槟招待酒会, 无论是假期还是公务,巢湖深业温泉假日度假酒店将成为宾客在巢湖的首选酒店!酒店为我们所有的同事提供具有竞争力的薪酬与优渥的福利条件:1. 根据合肥市(巢湖市)的社保缴费政策,为员工提供社保及公积金;2. 由员工餐厅精心准备的免费工作餐,以及提供职位相符的制服;3. 每年带薪年假,加之享受洲际酒店集团全球员工价,尽享优惠政策放松旅行;4. 设施设备齐全的员工宿舍,安全温馨的家外之家;5. 我们更致力于提供成长的空间与每一位员工,畅享职业发展之旅!6.免费泡半汤古温泉