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职位描述
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
任职条件
1、专科以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
酒店业--国际高端酒店/5星级
500-999人
外商独资．外企办事处
About G·HOTELG·HOTEL stands in Nanjing Hexi GE World, the world’s first asymmetric triple-towered condo and Asia’s largest complex. With the construction area of nearly a million square meters, it is Nanjing’s landmark integrating shopping malls, five-star hotels, high-end serviced apartments, wellness centers, and office buildings. Built by the country’s top domestic designers who perfectly incorporated local traditional features with modern design concepts, G·HOTEL has set a goal to become the first truly-luxurious hotel in Nanjing. Wandering on its 200 meters-high air bridge is not only a walk in the clouds, but also some ultimate experience of levitating over the world\'s first Asia’s biggest asymmetric triple-tower condo center. The 468 guest rooms with panoramic bedroom views right at clouds help our guests really embrace the city that has functioned capital of ten Dynasties during Chinese history. The 918,000 square meter building complex has indisputably updated the record for the largest commercial complex in Asia. 关于金鹰世界酒店G·HOTEL金鹰世界酒店G·HOTEL位于南京河西金鹰世界--全球首例非对称三塔连体，亚洲最大的商业综合体中心内。这个地标建筑总建筑面积近100万平方米，是集购物中心、超五星级酒店、高端公寓、健康中心、甲级写字楼等为一体的综合性项目。酒店由国内顶级设计团队倾力打造，将艺术设计与现代生活格调与当地人文特色相融合，奢华不失古韵，旨在打造成为南京第一的奢华型酒店。200㎡ 空中连廊不仅仅是云中漫步，更是对全球首例的非对称三塔连体的极限体验！468间云端全风景客房，全景卧室景观，拥抱着十朝都会的领袖帝国之梦！91.8万平方米建筑综合体，毫无争议刷新亚洲综合商业体中心之最！
