• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 人性化管理
• 发展空间
• 凯悦免费房
• 营养工作餐
• 员工公寓

1.组织每天所在班次的例会。
2.在日常的工作运行中与客房部及其他各部门保持紧密的联系。
3.礼貌并高效的处理客人的要求及投诉，需要时要向前厅部经理汇报，并且确保及时跟进。
4.与客人建立并保持良好的宾客关系。
5.确保收银程序能按照严格的标准执行，确保每一个程序符合酒店内部及财务部所制定的政策及程序要求。
6.协调好各种修葺及维护工作以确保酒店财产的正常维护。
7.在团队的接待工作中发挥主动性及创造性，协调好与销售部、餐饮部及其他部门之间的合作。
8.积极地宣传酒店各种特殊计划、营销手段、新辟市场及其他商业手段并确保各种途径的安全运行。
9.向员工灌输时刻保持主人翁精神，把握每次对客的销售机会，并在传授的过程中身体力行。

西安是陕西省省会，也是国家历史文化名城，中华文明和中华民族的重要发祥地之一，丝绸之路的起点。地处关中平原中部、是中国最佳旅游目的地、全国文明城市之一。西安凯悦酒店坐落于曲江新区，完美的自然风光和商业休闲街区的结合使这一地区日益成为休闲和商务人士的首选。酒店交通便利，环抱曲江南湖，紧邻金地购物中心，拥有298间豪华客房配以凯悦独特的建筑概念，创新的餐厅和大堂酒吧，5000平方米的多功能会议活动场地和先进的水疗设施，以融合古典和现代的设计开创新一代的凯悦风格。酒店将会成为会议和商务活动的主要场地，提供卓越服务和设施，吸引本地、国内及国际的客人。