• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 带薪年假
• 包吃包住
• 年底双薪
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多

【岗位职责】  
1、负责酒店客房、餐饮、会议等各类预订业务的受理、确认及变更工作；  
2、及时、准确地处理电话、邮件、在线平台等渠道的预订请求，确保信息无误；  
3、与前台、客房、餐饮等部门保持高效沟通，协调解决预订相关问题；  
4、维护客户预订信息，确保系统数据完整、准确，并定期更新；  
5、处理客户特殊需求及投诉，提供专业、友好的服务体验；  
6、协助完成预订数据分析及报表整理，为运营决策提供支持；  
7、熟悉酒店房态及价格政策，灵活运用促销活动提升预订转化率。  

【岗位要求】  
1、具备良好的沟通能力及服务意识，能够耐心、细致地处理客户需求；  
2、熟练使用办公软件（如Excel、Word）及酒店管理系统（如Opera）；  
3、具备较强的抗压能力，能够适应快节奏工作环境；  
4、注重细节，责任心强，能够高效、准确地完成工作任务；  
5、有酒店预订或客服相关经验者优先，无经验者可接受培训。

三亚天成中央海岸由天成集团投资兴建，是海南首个城央高端滨海度假酒店，项目地处三亚市最中心位置的三亚湾区域拥有800米私属海岸线，地处国家战略规划的“阳光海岸”核心地段，坐拥凤凰岛，尽赏三亚湾壮阔的海景，与凤凰岛合围而成国际七星级湾区，拥有绝版的一线海景，是三亚市中心唯一在售零距离亲海高端物业。作为海南三亚绝版全海景区域，集团全力铸造举世瞩目的三亚湾集食、宿、行、游、购、闲，六位一体大型综合体项目。该项目包括全岛独一无二的大型室内儿童亲子乐园中心、各类特色餐饮店、大型商务SPA桑拿休闲中心、按照国际标准五星级建造的高端酒店、酒店公寓、国际品牌女子美容中心等综合业态。其中天成中央海岸海景酒店（260间）已正式进入试运营，按照国际标准五星级酒店（筹），具有客房数380余间、婚宴、餐饮宴会中心、别具异域风情的波西米亚酒吧、主题餐厅、大型游泳池和SPA中心，大型室内儿童亲子游乐园（筹）即将在年底试运营。