【岗位职责】
1、负责西餐厅宾客的接待、引领及座位安排工作,确保宾客得到及时、专业的服务
2、维护餐厅入口区域的秩序,协调宾客候位情况,合理分配餐位资源
3、记录每日客流量及座位使用情况,及时向管理层反馈运营数据
4、解答宾客关于菜品、服务及营业时间的咨询,处理简单的客诉问题
5、协助维护餐厅前厅区域的整洁与美观,检查菜单、宣传品等物料是否完备
6、配合服务团队完成开餐前的准备工作及收餐后的整理工作
【岗位要求】
1、形象端正,身高女160cm以上/男170cm以上,具备良好的服务意识和职业素养
2、普通话流利,具备基础英语沟通能力(能处理简单接待对话)
3、具备较强的应变能力和人际沟通技巧,能妥善处理突发情况
4、能够适应早晚轮班工作制(含周末及节假日)
5、有酒店/餐饮行业接待经验者优先
6、身体健康,能长时间站立工作,工作细致有耐心
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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三亚天成中央海岸由天成集团投资兴建,是海南首个城央高端滨海度假酒店,项目地处三亚市最中心位置的三亚湾区域拥有800米私属海岸线,地处国家战略规划的“阳光海岸”核心地段,坐拥凤凰岛,尽赏三亚湾壮阔的海景,与凤凰岛合围而成国际七星级湾区,拥有绝版的一线海景,是三亚市中心唯一在售零距离亲海高端物业。作为海南三亚绝版全海景区域,集团全力铸造举世瞩目的三亚湾集食、宿、行、游、购、闲,六位一体大型综合体项目。该项目包括全岛独一无二的大型室内儿童亲子乐园中心、各类特色餐饮店、大型商务SPA桑拿休闲中心、按照国际标准五星级建造的高端酒店、酒店公寓、国际品牌女子美容中心等综合业态。其中天成中央海岸海景酒店(260间)已正式进入试运营,按照国际标准五星级酒店(筹),具有客房数380余间、婚宴、餐饮宴会中心、别具异域风情的波西米亚酒吧、主题餐厅、大型游泳池和SPA中心,大型室内儿童亲子游乐园(筹)即将在年底试运营。