招聘礼宾部经理_三亚珑玥湾酒店管理有限公司招聘信息-138job.com

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发布于 09:15

礼宾部经理

6千-7千

三亚 | 5年以上 | 大专 | 招1人

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职位福利

五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
带薪年假
包吃包住
年底双薪
领导好
帅哥多
美女多

职位描述

【岗位职责】

1、全面负责礼宾部的日常运营管理工作，确保礼宾服务符合酒店标准及客户需求

2、制定并优化礼宾服务流程及标准，监督执行情况，持续提升服务质量

3、统筹管理行李服务、宾客迎送、车辆调度、信息咨询等礼宾核心业务

4、处理宾客投诉及突发事件，及时提供解决方案并做好记录反馈

5、负责礼宾部员工排班、培训及绩效考核，打造高效专业服务团队

6、与前台、客房、餐饮等部门保持高效协作，确保服务衔接顺畅

7、定期检查礼宾设备设施的完好性，提出维护或更新建议

【岗位要求】

1、具备优秀的服务意识与职业素养，熟悉高星级酒店礼宾服务标准

2、出色的沟通协调能力，能妥善处理各类宾客关系及突发事件

3、具备团队管理经验，擅长员工培训与工作调配

4、身体健康，形象气质良好，能适应倒班工作制

5、掌握基础英语会话能力，熟练使用酒店管理系统者优先

6、对三亚本地旅游、交通、景点资源有深入了解者优先考虑

其他要求

语言能力：英语-熟练

计算机能力：熟练

年龄要求：28-40岁

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

三亚市天涯区中港路1号（洲至奢选三亚天成贝尔蒙海景酒店）

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三亚珑玥湾酒店管理有限公司

酒店业--国内高端酒店/5星级
行业
500-999人
规模
中外合营(合资．合作)
企业性质

三亚天成中央海岸由天成集团投资兴建，是海南首个城央高端滨海度假酒店，项目地处三亚市最中心位置的三亚湾区域拥有800米私属海岸线，地处国家战略规划的“阳光海岸”核心地段，坐拥凤凰岛，尽赏三亚湾壮阔的海景，与凤凰岛合围而成国际七星级湾区，拥有绝版的一线海景，是三亚市中心唯一在售零距离亲海高端物业。作为海南三亚绝版全海景区域，集团全力铸造举世瞩目的三亚湾集食、宿、行、游、购、闲，六位一体大型综合体项目。该项目包括全岛独一无二的大型室内儿童亲子乐园中心、各类特色餐饮店、大型商务SPA桑拿休闲中心、按照国际标准五星级建造的高端酒店、酒店公寓、国际品牌女子美容中心等综合业态。其中天成中央海岸海景酒店（260间）已正式进入试运营，按照国际标准五星级酒店（筹），具有客房数380余间、婚宴、餐饮宴会中心、别具异域风情的波西米亚酒吧、主题餐厅、大型游泳池和SPA中心，大型室内儿童亲子游乐园（筹）即将在年底试运营。