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发布于 09:24

服务专家岗

2万-3万

乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人

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职位描述

【岗位职责】

1、负责客户服务需求的接收、处理与跟进，确保客户问题得到及时有效的解决；

2、维护客户关系，定期回访客户，收集反馈意见，提升客户满意度；

3、协助处理客户投诉，协调内部资源推动问题解决，并做好记录与总结；

4、定期整理客户反馈，形成分析报告并提出改进建议；

5、完成上级交办的其他服务相关工作，确保服务流程高效运转。

【岗位要求】

1、年龄28-40岁，具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听并理解客户需求；

2、逻辑清晰，反应敏捷，能够快速分析问题并提供解决方案；

3、具备团队协作精神，能够与同事高效配合完成工作任务；

4、抗压能力强，能够适应快节奏的工作环境；

5.具有平台型+驱动型的管理能力；
6.提前布局数字化和全国化，为未来增长奠定基础。

其他要求

年龄要求：28-40岁

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

杭州市文一西路522号西溪科创园9幢9层

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乔邦猎头

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乔邦猎头

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行业
100-499人
规模
私营．民营企业
企业性质

乔邦猎头成立于2007年，致力于为全国范围的酒店、餐饮、文旅景区等旅游服务业企业客户提供中高端人才猎聘服务，在旅游服务业内拥有广泛的品牌知名度和美誉度。作为在中国拥有16年以上行业经验的垂直领域猎头公司，乔邦猎头深谙行业市场情况，拥有650万+行业人才资源，可针对不同类型的企业需求提供专业化的人才解决方案。乔邦猎头拥有一支垂直旅游服务业多年经验的专业猎头顾问团队，运用成熟的猎头技巧及广泛的社会关系网络，目前已为行业内多家国际国内酒店集团、餐饮连锁、大健康、休闲娱乐等企业解决中高管招聘难题，成功助力企业发展。乔邦猎头以专业、诚信、创新、高效的精神作为立足之本，严格按照国际惯例及市场规则，高效地为客户提供优质服务，致力于为中国旅游服务业猎取德才兼备的人才贡献力量。