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• Deliver service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures.
• 按照部门的规范和程序提供高标准的服务。
• Establishes and maintains effective employee working relationships.
• 与员工建立并保持良好的工作关系。
• Grooming is impeccable and in accordance with ICHG personal presentation standards.
• 遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔。
• Take appropriate action to resolve guest complaints.
• 正确处理客人的投诉。
• Provide current knowledge of the services and facilities offered by the Hotel, in order to provide reliable information to guests.
• 熟知酒店服务项目和设施情况，以便向客人提供可靠的信息
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
厦门市海沧区海沧大道坪山南里63号 
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
厦门海沧融信海景华邑酒店地处厦门海沧湾景观带核心，349间客房视野开阔，园林美景和都市繁华错落有致，相得益彰。酒店拥有3个汇聚本地和东西方美食的园景餐厅及酒廊、1,413平米的无柱豪华宴会厅、7个多功能海景会议室、2个华邑特色社交空间及景观露台等。酒店毗邻海沧大桥、海沧湾公园和大屏山公园 ，距离厦门高崎国际机场25分钟车程，距离厦门北站30分钟车程 ，距离出发鼓浪屿的接驳码头（嵩屿码头）及厦门市岛内仅需10分钟车程，是悦享中华待客之道、放松身心的会聚之所。
