【岗位职责】
1、负责酒店宴会及会议活动的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系,完成年度销售目标;
2、与客户沟通需求,提供专业的宴会及会议策划方案,包括场地安排、菜单设计、设备租赁等;
3、协调酒店内部各部门(如餐饮、前厅、财务等),确保宴会及会议活动顺利执行;
4、定期跟进客户反馈,优化服务质量,提升客户满意度;
5、参与市场调研,分析竞争对手动态,制定针对性的销售策略;
6、协助完成合同签订、账单核对及应收账款跟进工作。
【岗位要求】
1、具备优秀的销售技巧和客户服务意识,能够独立开发客户资源;
2、良好的沟通协调能力,能够高效处理客户需求及突发事件;
3、对酒店宴会及会议服务流程有基本了解,有相关行业经验者优先;
4、具备较强的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境;
5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等);
6、工作积极主动,责任心强,注重团队合作。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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上海中星铂尔曼大酒店位于南徐家汇商务中心,与甲级智能办公楼和大型商业中心共同构筑中星城这座地标性的城市综合体。酒店由中星(集团)有限公司按高档五星级标准投资建设,法国雅高集团经营管理。上海中星铂尔曼大酒店拥有338间客房,1300平方米的超大无柱宴会厅,11间各具风格的会议室满足各类商务会议需求;此外,酒店还配有中餐厅、日式餐厅、全日制餐厅,设施齐全的健身中心、游泳池和环境优雅的水疗馆等配套设施一应俱全。酒店已于2014年1月开业。酒店在招聘过程和工作条件中始终秉承尊重多元、平等与包容的承诺,确保每位员工和客人都能充分展现自我。