工作职责:
客户获取与关系建立:
通过锁定潜在客户,组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。
建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。
销售策略与收入增长:
与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。
分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。
合同谈判与达成交易:
与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。
通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。
团队合作与协调:
与运营,活动和收入管理团队合作,确保团体预订,活动和客户需求的顺利执行。
为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。
客户服务与问题解决:
以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。
预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。
报告与绩效监控:
跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势,挑战和成功的洞察。
利用工具维护最新的客户互动,预订和销售业绩记录。
网络与市场影响:
代表酒店参加行业活动,贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。
积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。
任职资格:
在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验).
出色的谈判,沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
常州星河万丽酒店于2022年7月15日揭幕迎宾,是首家入驻武进西太湖的国际连锁五星级酒店。酒店以“探索新奇与发现美好”为品牌理念,演绎探险之旅,带您极致体验生活的每一刻。 酒店位于武进西太湖星河澜月湾,毗邻常州大学西太湖校区、滆湖湿地公园、金沙湾高尔夫,拥有一望无际的壮丽湖景。20分钟左右车程可达市中心、高铁站及机场。 酒店的设计极具江南风情,345间独具特色的摩登客房和套房,每一间客房均坐拥令人惊叹的无敌湖景,举目尽览,贴近自然,仿佛置身于西太湖如画的景致之中。一系列风格各异的餐厅和酒廊,将为您带来难以忘怀的味蕾享受。超过2986平米的宴会空间,一应俱全的配套服务,为宾客带来丰富多元化选择。 此外,酒店还设有25米恒温泳池、完备的健身中心、儿童乐园、VR影院等休闲娱乐项目。 我们致力于为您开辟繁华世界里那片安静祥和的净土,在这里,可以让您回归内心平静,是您享受各种湖畔活动和体验当地特色文化的首选。