【岗位职责】
1、协助中餐厅经理全面负责餐厅的日常运营管理工作,确保服务质量和运营效率
2、监督并指导服务员的工作表现,定期组织服务技能培训
3、负责餐厅排班安排及人员调配,优化人力资源配置
4、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象
5、监督食品卫生安全及餐厅环境卫生标准的执行
6、协助制定并执行餐厅销售策略,完成营收目标
7、负责餐厅物资管理,控制运营成本
8、定期收集并分析客户反馈,提出改进建议
【岗位要求】
1、具备餐饮服务行业相关工作经验,有星级酒店工作经验者优先
2、熟悉中餐厅运营流程及服务标准
3、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力
4、具备较强的问题解决能力和客户服务意识
5、了解食品安全法规及卫生管理要求
6、形象气质良好,普通话流利
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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常州星河万丽酒店于2022年7月15日揭幕迎宾,是首家入驻武进西太湖的国际连锁五星级酒店。酒店以“探索新奇与发现美好”为品牌理念,演绎探险之旅,带您极致体验生活的每一刻。 酒店位于武进西太湖星河澜月湾,毗邻常州大学西太湖校区、滆湖湿地公园、金沙湾高尔夫,拥有一望无际的壮丽湖景。20分钟左右车程可达市中心、高铁站及机场。 酒店的设计极具江南风情,345间独具特色的摩登客房和套房,每一间客房均坐拥令人惊叹的无敌湖景,举目尽览,贴近自然,仿佛置身于西太湖如画的景致之中。一系列风格各异的餐厅和酒廊,将为您带来难以忘怀的味蕾享受。超过2986平米的宴会空间,一应俱全的配套服务,为宾客带来丰富多元化选择。 此外,酒店还设有25米恒温泳池、完备的健身中心、儿童乐园、VR影院等休闲娱乐项目。 我们致力于为您开辟繁华世界里那片安静祥和的净土,在这里,可以让您回归内心平静,是您享受各种湖畔活动和体验当地特色文化的首选。