【岗位职责】
1、负责酒店官方网站、OTA平台及其他电商渠道的日常运营与管理,优化线上销售流程,提升转化率
2、制定并执行酒店电子商务营销策略,包括促销活动策划、价格策略调整及线上推广方案
3、监控和分析各电商渠道的销售数据、用户行为及市场趋势,定期提交运营报告并提出改进建议
4、与市场部、收益管理部等部门协作,确保线上内容与品牌形象一致,并同步更新促销信息
5、管理线上客户评价与反馈,及时处理投诉并优化客户体验
6、探索新的电商合作机会,拓展线上销售渠道,提升酒店线上市场份额
【岗位要求】
1、熟悉电子商务运营流程,具备酒店或旅游行业电商经验者优先
2、熟练使用主流OTA平台后台管理系统
3、具备数据分析能力,能通过数据工具进行销售数据解读
4、优秀的沟通协调能力,能与跨部门团队高效合作
5、对市场趋势敏感,具备创新思维和解决问题的能力
6、工作细致负责,能适应快节奏工作环境
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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济南绿地美利亚酒店是由绿地集团投资兴建,美利亚酒店集团 (Meliá Hotels International)管理的一家国际五星级标准酒店,位于济南西部新城—高铁西客站。酒店拥有舒适的客房,别致的行政酒廊,优雅的大堂“澜”吧及2家风格独特的中西餐厅。同时,酒店有总面积超过1500平米的会议和宴会场地。酒店位于济南高铁西站商圈,步行约5分钟即可抵达高铁站,交通便利,配套完善。美利亚酒店集团 (Meliá Hotels International) 于1956年在西班牙马略卡岛的帕尔马创立。目前,美利亚酒店集团在全球范围内超过40个国家与地区内拥有9个酒店及度假村品牌: 盛美利亚酒店及度假村 (Gran Meliá Hotels & Resorts)、ME by Meliá、美利亚豪华臻选 (The Meliá Collection)、芭拉迪莎酒店 (Paradisus by Meliá)、美利亚酒店及度假村 (Meliá Hotels & Resorts)、ZEL、美利亚怡思得品牌 (INNSiDE by Meliá)、美利亚美煦品牌(SOL by Meliá)及美利亚怡美之选(Affiliated by Meliá),运营及筹建酒店总数超过400家。美利亚酒店集团是度假酒店领域的全球领军者,并不断扩展巩固其在新兴都市休闲度假领域的业务。同时,集团始终秉持可持续发展理念,以鼓励“负责任旅行”为宗旨,积极践行一系列可持续举措,并在2025年荣登标普全球《可持续发展年鉴2025》,在S&P标普全球企业可持续发展评估中被评为欧洲最可持续酒店集团,同时也获得了“2025年杰出雇主”的荣誉认证。济南绿地美利亚酒店现诚挚邀请有志于酒店服务业的你倾情加盟,我们将秉承美利亚集团“归属之感从这里开启”的企业文化 ,为员工提供具有竞争力的薪酬福利及长远的职业规划,同一集团的多家姐妹酒店更将为员工的个人发展提供广阔的空间。