任务:
负责各种摆台和做好宴会开始前的准备工作;向客人提供优质的餐饮服务,提供高标准的令客人满意的服务和全程的照顾。
主要职责:
按照服务流程向客人提供餐饮服务 ;
提供快速高效的标准服务
负责各种晚宴和会议的摆台;
对餐饮知识有足够的掌握和认识;
关注宴会活动执行过程出现的问题及客户的投诉,咨询和需求;
在工作期间检查酒店服务情况确保酒店员工给予高质量的服务;
控制操作过程中的损耗和浪费;
纪录当日工作期间任何不寻常的事件及投诉并向经理报告;
检查各种设备确保其正常运作;
定期向你的经理汇报;
协助宴会销售人员任何宴会销售活动;
根据宴会销售部的宴会活动订单及修改情况准备需要的房间;
协助活动组办者检查客户的要求是否被满足;
确保所有的宴会的活动房间保持清洁整齐及所有的设备贮存完好;
参加酒店管理方的培训项目;
执行酒店管理层和上级主管指定的其他工作任务。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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济南绿地美利亚酒店是由绿地集团投资兴建,美利亚酒店集团 (Meliá Hotels International)管理的一家国际五星级标准酒店,位于济南西部新城—高铁西客站。酒店拥有舒适的客房,别致的行政酒廊,优雅的大堂“澜”吧及2家风格独特的中西餐厅。同时,酒店有总面积超过1500平米的会议和宴会场地。酒店位于济南高铁西站商圈,步行约5分钟即可抵达高铁站,交通便利,配套完善。美利亚酒店集团 (Meliá Hotels International) 于1956年在西班牙马略卡岛的帕尔马创立。目前,美利亚酒店集团在全球范围内超过40个国家与地区内拥有9个酒店及度假村品牌: 盛美利亚酒店及度假村 (Gran Meliá Hotels & Resorts)、ME by Meliá、美利亚豪华臻选 (The Meliá Collection)、芭拉迪莎酒店 (Paradisus by Meliá)、美利亚酒店及度假村 (Meliá Hotels & Resorts)、ZEL、美利亚怡思得品牌 (INNSiDE by Meliá)、美利亚美煦品牌(SOL by Meliá)及美利亚怡美之选(Affiliated by Meliá),运营及筹建酒店总数超过400家。美利亚酒店集团是度假酒店领域的全球领军者,并不断扩展巩固其在新兴都市休闲度假领域的业务。同时,集团始终秉持可持续发展理念,以鼓励“负责任旅行”为宗旨,积极践行一系列可持续举措,并在2025年荣登标普全球《可持续发展年鉴2025》,在S&P标普全球企业可持续发展评估中被评为欧洲最可持续酒店集团,同时也获得了“2025年杰出雇主”的荣誉认证。济南绿地美利亚酒店现诚挚邀请有志于酒店服务业的你倾情加盟,我们将秉承美利亚集团“归属之感从这里开启”的企业文化 ,为员工提供具有竞争力的薪酬福利及长远的职业规划,同一集团的多家姐妹酒店更将为员工的个人发展提供广阔的空间。