前台接待员
2千-4千
投递简历
发布于 12-05
前台接待员
2千-4千
南阳 | 经验不限 | 大专 | 招2人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求

2、准确收取房费及其他费用,熟练操作酒店管理系统,确保账务清晰无误

3、解答客人咨询,主动提供酒店服务信息及周边旅游建议,处理客人投诉并跟进解决

4、维护前台区域整洁有序,管理客房钥匙、寄存物品及重要文件资料

5、协助协调客房部、餐饮部等部门,确保客人需求得到及时响应


【岗位要求】

1、形象端正,普通话标准,具备良好的服务意识和沟通表达能力

2、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的应变能力和抗压能力

3、基础电脑操作熟练,有酒店管理系统操作经验者优先

4、工作细致耐心,具备团队协作精神,无经验者可接受系统培训

5、对酒店服务业有热情,愿意长期稳定发展者优先考虑

其他要求
计算机能力:良好
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
河南省南阳市信臣东路2000号(南阳大桥西头)
导航
职位联系人
Holiday Inn Nanyang
立即沟通
HRD

Holiday Inn Nanyang · HRD

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
南阳建业森林半岛假日酒店,由洲际酒店集团管理,位于南阳市宛城区信臣路2000号。依傍白河,毗邻312国道。这里是由建业住宅集团斥资打造,并由洲际酒店集团(IHG)管理的国际知名品牌酒店。酒店拥有百亩园林式景观、四十亩碧波荡漾的人工湖,风景旖旎;有多间舒适宽敞的客房及套房,宽敞落地窗设计、湖畔美景可尽收眼底1500平方米的宴会场地,包括1个大宴会厅及7个多功能厅,可轻松满足最多1000人团队的会议需求设备齐全的健身中心、室内恒温游泳池及舒缓减压的水疗,让你劳逸结合,享受健康人生。
河南省南阳市信臣东路2000号(南阳大桥西头)
导航