岗位职责:
1、做好宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2、办理客人入住退房手续;
3、协助客人解决问题,了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。
任职资格:
1、年龄20-35周岁,身体健康,五官端正;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,英语口语流利;
3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
北京工作地址:北京市东城区西扬威胡同甲1号。联系人 纪经理 13718491522;
武汉工作地址:湖北大学学术交流中心(武汉市友谊大道386号)。联系人 夏总13641399277;
紫龙花园酒店位于北京著名旅游景区王府井及南锣鼓巷,周边是北京古老的街区,也是品味老北京文化韵味的理想之选,原是爱新觉罗·载涛贝勒府邸。院落内尚留存贝勒曾居住的房子。如果入住酒店,可以完整融入胡同居住氛围,体验纯正的皇城根居住体验。 在1.5公里范围内辐射故宫、景山、中国美术馆、王府井等北京知名文化地标。 酒店建筑面积5500平方米,地上7层地下2层,有中餐厅,西餐厅,泳池,顶层超大露台,酒吧,酒窖,ktv,茶室,藏经阁,健身房,9个超大包房,各类豪华客房31间,面积55-70平米,公区有大堂吧,茶艺区,lounge等。 酒店真正将中西合璧风格融入酒店建筑、客房体验和餐饮服务中,为客人提供个性化服务,时刻满足每位客人的需求,甚至超出其预期。酒店气氛友善、亲密并舒适,具有“家”一般的温馨氛围。 作为京城一家零碳酒店,我们的愿景是成为环保且可持续发展的酒店。