中餐厅服务员
5千-6千
投递简历
发布于 10-10
中餐厅服务员
5千-6千
北京 | 1年以上 | 初中
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职位福利
职位描述

岗位职责

1.始终保持微笑服务,有礼貌的欢迎及欢送客人。

2.掌握酒店各部门基本信息,能够为客人提供基本的酒店信息,并主动介绍我们的酒店。

3.严格按照SOP工作流程向客人提供优质的服务。

4.熟悉餐厅各区域的摆台标准以及布置.

5.始终保持良好的仪容仪表。

6.要熟知菜单、食品配方及其他方面的知识,以向客人推荐各种食品以及饮料。

7.保持工作场地及餐具、室内物品的齐全、干净和整洁。

8.熟识每周餐厅的Promotion活动以及特殊节日的活动内容。

9.熟识当天的订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日,结婚纪念日),应及时向领班或主管汇报。

10.掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐时应问清楚基本信息。

11.随时注意听取宾客的意见,及时向上级汇报。

12.向客人介绍餐厅格式菜点,各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。

13.与传菜部及厨房保持正确沟通,及时解决客人的用餐要求以及变化。

14.保持积极、乐观、主动、热情的工作态度,工作责任心强,有一定的创新能力。

15.熟识餐厅每月的预算,与领导一起严格控制成本,降低破损率,共同使利润最大化。

16.注意含有化学制剂物品的使用,严格按照使用说明进行使用。

17.配合领导进行卫生检查,将清洁工作做到细致彻底,以应对相关卫生部门的检查,同时也保障我们自己的工作环境达到应有的标准。


岗位要求
1、初中以上学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、工作主动、热情、认真,责任心较强。
4、身体健康,仪表端庄,女身高 1.65 米以上,男身高 1.75 米以上。

5、具有简单英语沟通能力。


北京工作地址:北京市东城区西扬威胡同甲1号。联系人 纪经理 13718491522;

武汉工作地址:湖北大学学术交流中心(武汉市友谊大道386号)。联系人 夏总13641399277;

其他要求
语言能力:英语-一般
年龄要求:18-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市东城区景山街道西扬威胡同甲1号紫龙花园酒店
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职位联系人
纪女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
       紫龙花园酒店位于北京著名旅游景区王府井及南锣鼓巷,周边是北京古老的街区,也是品味老北京文化韵味的理想之选,原是爱新觉罗·载涛贝勒府邸。院落内尚留存贝勒曾居住的房子。如果入住酒店,可以完整融入胡同居住氛围,体验纯正的皇城根居住体验。       在1.5公里范围内辐射故宫、景山、中国美术馆、王府井等北京知名文化地标。       酒店建筑面积5500平方米,地上7层地下2层,有中餐厅,西餐厅,泳池,顶层超大露台,酒吧,酒窖,ktv,茶室,藏经阁,健身房,9个超大包房,各类豪华客房31间,面积55-70平米,公区有大堂吧,茶艺区,lounge等。       酒店真正将中西合璧风格融入酒店建筑、客房体验和餐饮服务中,为客人提供个性化服务,时刻满足每位客人的需求,甚至超出其预期。酒店气氛友善、亲密并舒适,具有“家”一般的温馨氛围。 作为京城一家零碳酒店,我们的愿景是成为环保且可持续发展的酒店。
北京市东城区景山街道西扬威胡同甲1号紫龙花园酒店
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