【岗位职责】
1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,确保服务质量和顾客满意度达标
2、制定并执行餐厅服务标准和工作流程,监督员工规范操作
3、合理安排员工排班,协调各岗位工作衔接,提高运营效率
4、负责餐厅设备维护保养及餐具管理,控制运营成本
5、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象
6、定期对员工进行服务技能培训和考核
7、配合厨房部门做好菜品出品质量把控
8、完成上级交办的其他工作任务
【岗位要求】
1、具备餐饮服务行业相关工作经验,有西餐厅管理经验者优先
2、熟悉西餐服务流程及标准,掌握基本西餐礼仪知识
3、具备良好的服务意识和团队管理能力
4、具备较强的沟通协调能力和突发事件处理能力
6、身体健康,形象气质良好
7、具备基础的英语交流能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
合肥香格里拉位于连接商业区和市中心的濉溪路中心地带,交通便利。距离淮河路步行街仅约15分钟的车程。合肥火车站和合肥南站分别位于酒店东约5公里处和南约12公里处。酒店共设3间餐厅及酒吧,包括1间主打特色徽式菜肴的扬子轩中餐厅,1间大堂吧和一间皖咖啡自助餐厅。Shangri-La Hefei is located in the central section of Suixi Road, which is a convenient place to connect to the commercial districts and city centre. It takes about 15 minutes from the hotel to Huaihe Road Pedestrian Street by car. Hefei railway station and Hefei South railway station are located about 5 kilometres east and about 12 kilometres south of the hotel, respectively. The hotel offers 3 dining venues include a Chinese restaurant, Lobby Lounge, and a café.