• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物
• 年终奖
• 交通便利
• 六险一金
• 包吃包住
• 人性化管理

主要工作职责：
1.当班时负责前台的一切工作。除高效为客人办理入住及退房外，还负责给前台其他员工进行工作的培训及帮助。
2.上岗前查看当天抵店客人信息，包括贵宾，万豪旅享家，团队预订及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部。
3.与所有部门保持良好的协作关系，特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态，随时确保正确的房间状态信息。
4.负责预订部下班后的预订服务、预订变更及取消预订。
5.确保迅速、正确记录与解决客人投诉，尽量避免客人带着不满意离开酒店。必要时征求前台经理或前厅部经理帮助。
6.完成上司安排的其他工作

职位要求：
1.掌握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运行。
2.良好的英语能力。
3.熟悉常用的办公软件，良好的财务知识。
4.能适应三班倒和长期站立的工作状态。
5.良好的沟通技巧。
6.熟悉Opera系统或有万豪集团相关前台工作经验优先。

广州大学城雅乐轩酒店隶属万豪国际酒店集团管理。酒店位于小谷围岛的绝佳地理位置，距广东省高校仅数分钟之遥。酒店于2014年11月28日开业，共有272间房；两个餐厅，一个大堂酒吧以及3个充满活力的会议空间，周围交通便利，距离地铁4号线和7号线（大学城南站C出口）步行仅8分钟；地铁一线前往高铁广州南站仅25分钟左右，驱车30分钟即可抵达广州CBD珠江新城，45分钟抵达白云机场。在这边工作，既可以享受大学城的浓厚的高校文化氛围，还可享受周围天然的美好的绿化及生活环境， 同时酒店也为员工提供广阔的职业发展空间及具有竞争力的薪酬福利。赶紧加入我们，一起踏上旅程吧！