岗位职责:
1.负责康养中心的整体运营规划和日常管理工作,确保中心的高效运作。
2. 建立和完善服务标准和流程,监督服务质量,尤其是用餐服务。3.对接集团VIP接待事宜,了解宾客的特殊需求和喜好,提前做好准备工作,如安排餐、房、娱乐等用品。
4. 与宾客保持密切沟通,及时回应宾客的需求和问题,确保宾客在酒店期间的舒适和满意。
5. 根据宾客需求,安排酒店的特色活动和体验项目。
4.负责康养中心的设施设备的维护和管理,保证其正常运行和安全使用。
5..应对和处理各类突发事件,保障中心的稳定运营。
岗位要求:
1.具备五年以上酒店从业经历,有星级酒店餐饮管理工作经验。
2.具备较强的团队管理能力、抗压能力、沟通能力和执行力。
星耀温泉酒店坐落于昆明市南片区核心圈新亚洲体育城内,彩云北路和广福路交汇处、昆明自贸区核心腹地。由星耀集团投资建设,总投资额超10亿元,营业面积超12万平方米。星耀温泉酒店设有502间高端酒店客房及精品LOFT阳光公寓房;集多功能会议室、餐饮、KTV量贩、健身为一体,设有室内标准温泉游泳池、室内大型温泉造浪馆。