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• 精彩员工活动
• 带薪年假
• 人性化管理
• 工龄工资

直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。
向所有部门提供功能性支持和指导。
按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。
对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。
就客人的需求做出反应并解决相关问题。
对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。
在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。
保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。
定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。
协助客户关系部门迎接贵宾，为其安排房间并在其离店时送行。
监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。
为前厅部会议提供信息 。
促进店际销售及推销酒店内的设施。
检查结帐说明并监督客人信用情况。
分析和批准打折相关事宜。
分析房价差异报告以保证控制客房收入。
在紧急情况下使用酒店管理系统（PMS）。
熟知酒店紧急情况所有处理程序。
确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。
与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

人生不上张家界，阅尽千山也枉然；土韵苗风似玉露，索溪河畔舞蹁跹！ 张家界纳百利度假酒店由纳百利文旅集团(香港)投资及运营的一家全功能豪华度假酒店，拥有719间各类豪华客房及丰富的餐饮、会议及宴会和健身设施设备。酒店于2017年11月份正式开业，位于张家界武陵源核心景区附近，交通便捷，毗邻机场、高铁站、商贸中心及政务区。酒店的外景建筑设计时尚不失古典，巧妙地融入了当地苗族和土家族文化元素，是区域地标性建筑。*距离汽车站步行10分钟*距离武陵源购物中心仅5分钟车程*距离世界级森林公园步行10分钟*距离荷花机场30分钟车程*距离高铁站20分钟车程 体现关爱是我们的核心价值观，酒店为每位员工营造良好的工作环境及提供具有竞争力的福利待遇—*试用期间即开始为正式员工缴纳涵盖养老及医疗保险在内的社会保险*免费提供每日四餐的员工餐食*免费提供设备齐全、环境优美的员工宿舍，步行上班仅需两分钟*每周双休，8小时工作制，法定假日加班3倍付薪*带薪年假，工龄工资，年终福利及奖金*丰富的员工活动及各节日特殊礼品*酒店免费提供各种形式的交流培训项目每周一至周五9:00AM-5:00PM是我们的面试接待日，欢迎您的莅临及垂询!本酒店求职过程中不收取押金不扣留任何证件，广大求职者请谨防第三方冒用酒店信息进行诈骗。