• 五险一金
• 交通补贴
• 电话补贴
• 节日礼物
• 年底双薪
• 带薪年假
• 员工体检
• 补充医保
• 员工生日礼物
• 技能培训

【职责描述】协助物业部总监确保部门日常运作顺畅及与其他部门之间良好的合作，从而为租户提供最优质的服务；与租户维护良好的工作关系，确保客户满意度；与中介机构沟通确保信息畅通；充分利用恰当机会为租户推销酒店产品。

【岗位职责】         
1. 执行物业管理的有关规定，确保部门日常运作顺畅及与其他部门之间无缝合作，从而提供最优质的服务.
2. 协调落实酒店安保及消防要求，确保大厦的安全。
3. 与内外方面客户建立保持良好工作关系。
4. 保持对租赁市场变化趋势的敏感度。
5. 与中介机构及周边楼宇建立并保持经常性联系。
6. 与租户发展培养良好关系，提升酒店形象。
7. 执行合同和协议中的条款规定，包括定金要求，终止期和租金商谈。根据授权，与最近将要到期的租户商定价格。
8. 确保在向租户发出新合同后同时为租户完成相关服务项目的申请。
9. 按照合同和协议的规定，保证酒店相关设施保持正常状态。
10. 亲自出面欢迎新来的租户，自我介绍部门情况。交给租户门匙和其他酒店相关资料。   
11. 处理租户提出的咨询，安排处理他们的要求，并进行追踪巡访，保证服务质量。
12. 招待客户或中介机构人员。
13. 确保及时为其他相关部门提供准确详尽的信息。
14. 根据合同或协议的要求，在租户到期离店时检查其使用的场所并检查以上酒店服务设施的有关证件是否归还，及时向管理层和相关部门通报任何损坏或其他违约情况。
15. 定期检查所有责任区域并与相关部门跟进，以达到品牌标准对清洁、维护和供应方面的要求。
16. 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。
17. 熟练掌握酒店电脑及数据系统的运作和应用程序。
18. 提供销售后服务，特别要确保必要时客户所有的投诉都被有关部门认真接受、讨论。
19. 负责处理物业办公室日常工作及信函、文件维护及系统的存档并与跟进。
20.  保持更新有效的客户(公司首席代表，协会，社团的负责人)信息包括历史资料，目前及潜在客户的资料。
21. 对租赁市场的形势变化保持敏感性，诸如价格，市政发展，季节周期性等，与上级及时沟通。 

【岗位要求】
1. 至少2年的相关工作经验
2. 对酒店整体营业有较好的理解
3. 能够学习、分析和解释复杂的活动和/或信息，以提高新的实践和发展的新方法
4. 具备了解影响酒店业务的当地市场情况的能力
5. 较强的口头和书面沟通能力
6. 具备不同层面的沟通能力
7. 有能力培养新员工
8. 熟悉计算机操作（文字处理，电子表格和演示软件）
9. 语言技能：英语和中文

  北京港澳中心瑞士酒店是一家高端国际商务酒店， 地处首都核心区、使馆区，毗邻三里屯、北京工人体育场 和工人体育馆。酒店坐拥优越的地理位置，出门便是东四 十条地铁站，乘坐地铁可方便直达天安门广场及王府井商业区等市中心地带。酒店配有467间现代风格设计的客房及套房。其2间餐厅及1间酒廊可供应传统中式美食及世界美食料理。健身中心帮助您轻松坚持自己的健身计划。更有瑞士酒店会议专家为您精心筹划各种活动，确保每一次会议顺利进行。瑞士咖啡厅位于酒店大堂右侧，有瑞士元素的现代风格。提供各类中、西式佳肴。以瑞士特色，健康活 力美食及饮品为亮点。瑞士咖啡厅设有多品类的自助餐台，拥有开放式厨房，与宾客有用餐互动体验。同时提供西式及泛亚美食零点菜单供您选择。馥澜吧酒吧位于酒店大堂，现代复古风设计，环境舒适私密。提供各类酒水、咖啡和茶艺服务，下午茶和欢乐时光更是你放松身心的不二选择。日间为商务宾客洽谈提供了私密的空间，夜间搭配浪漫的音乐打造优雅氛围。瑞士美食阁位于大堂入口的左侧，拥有手工烘焙面包、三明治、瑞士风格巧克力及莫凡彼（Mövenpick）瑞 士冰激凌，提供堂食及迅捷的外卖打包服务。宴会及会议酒店拥有1750平米灵活的会议空间。其中配有1间 800平米宴会厅、10间多功能厅，以及露天晚霞庭，可接待多至750位客人。装修现代的会议空间装有国内领先水平的视频中控系统，同时可满足同声传译系统的会议要求。瑞士酒店始终谨守“活力”会议理念。经验丰富的瑞士会议策划团队为您提供专业的建议和服务，尤其是婚礼和晚宴。会议团队全面的支持，是 您或您的客户成功举办活动与会议的保障。健身中心配有专属空气净化设备的瑞士酒店健身中心是一处让您放松身心，远离城市烦嚣与压力的理想之地。健身中心提供多种先进的设施设备及多项个性化服务：练习瑜伽和跑跳健 身操的体操房，拥有高端健身车和跑 步机的有氧器械室，还有力量训练区、 室内游泳池、桑拿及蒸气浴室，为您 打造健康生活新理念。秉持活力理念，健身中心的活力计划致力于为宾客提供天然活力的健康生活方式，这一系列活动可任由宾客选择在客房、健身中心或户外展开，充分享受自由便利。