• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 年底双薪
• 包吃包住
• 人性化管理
• 员工生日礼物

岗位概述：


瑞吉专职管家代表着瑞吉品牌的最高服务水准。专职管家必须通晓对客服务方面的各种知识，根据客人喜好提供给量身定制的服务给客人一个美好的入住体验。专职管家负责每一位客人入住期间的服务需求。在客人入住前准备好房间，并保证客人入住期间的服务质量。瑞吉专职管家就是给客人创造美好入住体验的最佳平台。
岗位职责：
管家检查所有到达入住房间，确保客房的清洁达到标准，为客人准备的舒适物品放入房间内。
管家在楼层等候客人，引领客人到房间并向客人介绍房间的特点和告知客人所享受的免费服务。
提供欢迎饮品，提供洗衣和烫衣服服务，提供打包和拆包服务，提供擦鞋服务。
了解就酒店每日运行情况，根据客人喜好所需要的跟踪服务，熟悉当日即将抵达，住宿和离店的重要客人。
礼貌和友好地接听所有的来电, 并负责准确的接转以及负责准确地预约和接通客人的长途电话。
根据当日入客清单，查看客人特殊需求进行相应安排，比如生日，纪念日，蜜月等。
检查住客房间的清洁和维护状况, 为客人整理和安排物品。并对房间内的任何缺陷或问题及时与工程部协作，确保及时地修理或解决。
岗位要求：
掌握前厅部工作和餐饮客房知识并且十分熟悉前厅部日常运行。
收集和解释数据，确认问题根源和提供解决问题的建议的能力。




精通书面英语、英语口语和普通话。

珠海华发喜来登酒店和珠海瑞吉酒店是由珠海华发集团投资兴建，世界著名的万豪集团管理的酒店。酒店拥有548间客房与套房，超过2100平米的会议空间以及先进一流的宴会和视听设备，满足各式会议和宴会需求。风格别致的中餐厅，西餐厅及大堂吧为客人提供多种选择。酒店的休闲娱乐设施还包括健身中心、室内游泳池、室外游泳池、网球场。以现代方式重塑经典珠海瑞吉酒店在这座美丽的海滨城市云端缔造了一个特别的豪华世界，以瑞吉特色的管家服务和文化为客人带来精彩非凡的体验。酒店地理位置优越，坐落在素有“中国海滨明珠”之美誉的美丽海滨城市珠海的湾仔海滨。酒店位于城市地标珠海中心大厦的 41至 72层，以云端视角俯瞰大湾区的壮丽美景和珠海澳门的繁华景观。酒店拥有 251 间精致的客房和套房、超过 1,500平米的会议空间、一系列高雅餐厅和酒廊，以及特色铱瑞水疗中心和健身中心。酒店以现代方式重塑品牌经典，致力于为别具慧眼的高品位旅客带来卓越非凡的体验。我们提供具有竞争力的薪酬福利和完善的培训体系，相信你的潜力可以在这里得到最大程度的激发！欢迎加入珠海华发喜来登酒店与珠海瑞吉酒店，您的职业之旅从此启程！如有任何问题，您可以致电本公司了解! 联系电话：0756 - 2997202 18575638170 面试者请携带个人简历和1张1寸相片感谢您对万豪职位的关注。您向我们提交履历，即代表您同意我们按照万豪的《申请者隐私政策》(www.marriott.com.cn/about/applicantprivacy.mi) 使用、处理您的个人数据，并可能传输至国内和境外的万豪关联公司和其他第三方。如果您对万豪处理您的个人数据有任何疑问，请通过电邮applicantprivacyinfo@marriott.com 与我们联系。如果您代表其他人向我们提交个人数据，您确认该申请者已得悉万豪《申请者隐私政策》，并同意万豪收集和处理他的个人数据。