这个职位是在有大量宴会、会议设施的全服务型酒店、度假酒店或主要旗舰店中。
主要绩效提标:
· 集团制定的年度关键绩效目标。
· 遵循标准工作程序。
· 高质量的信息录入。
· 订单前的准备服务
· 意向书质量。
· 订单前工作的传交。
· 订单转换率。
· 客户反馈及满意度。
任职要求
大专或本科,2 – 5年 酒店业客户关系或相关工作经验。
技能要求:
· 良好的沟通及谈判能力。
· 有主动、担当、信守承诺的品质,有能力在时间节点完成工作。
· 有很强的电子及纸质文件管理的能力。
· 对于所有制度和程序有充分的知识,对相关人员有高效沟通的能力。
· 有口头和书面清晰高效的表达能力,能与客户、技术人员、管理层及团队成员高效沟通或完成书面报告。
· 很好的电脑能力(包括MS Office).
With its sun-drenched beaches, Sanya is one of the most beautiful seaside cities in China. Crowne Plaza Sanya Haitang Bay Resort fabulously looks out on the vast South China Sea. The hotel’s spectacular cruise ship-inspired design, its stellar facilities and outstanding international brand service make Crowne Plaza Sanya Haitang Bay Resort the perfect choice both for family and business travelers. 三亚,水琼天碧,椰影婆娑,在这座迷人海滨城市的东北部,有一片享有“国家海岸”美誉的海湾——海棠湾。这里有着浩淼的南海,葱翠朦胧的远山和绵延的椰林,宛若仙境,宁静致远。三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店新颖别致、雄伟壮观的设计,犹如一艘巨型豪华游轮驶进美丽的海棠湾,与碧海、远山、椰林融为一体,交相辉映。旖旎的风光、完善的度假与商务设施以及卓越的国际品牌服务,三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店为您家庭度假、商务休闲扬起风帆,邀您踏上心动旅程。To join the crowne plaza sanya haitang bay yanlord, become a member of us, you have is not only a title.In return for your hard work, here you will enjoy a good salary and various employee benefits, and we will also provide you with learning new skills and develop career opportunities.From the first day of you to join our team we will provide various support according to your requirements, for you have a successful future career started!加入三亚海棠湾仁恒皇冠假日酒店,成为我们当中的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。作为您辛苦工作的回报,在这里您将享有丰厚的薪酬和各种员工福利,并且我们还将为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。从您加入我们团队的第一天开始我们将根据您的需求提供各种支持,为您未来的职业生涯有一个成功的开始!