【岗位职责】
1检查房态并记录
2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管
3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等
4、为房间补足酒水与日用消耗品
5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品
6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品
7、更换我们可以触及的电灯泡
7、清理已退的房间
8、将送餐桌或托盘从房间内撤出
9、汇报房间内是否有损坏物品
10、报告房间内需要维修的问题
11、汇报有可疑行为的客人
12、汇报房间遗失物品
13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品
14、上交给楼层主管拾到物品
15、为客房做清理后的最后检查
16、填写客房服务员每日报表
17、清理楼层走道服务区域和楼梯
18、清理窗户内部
19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房
20、为客人收洗衣并送至洗衣房
21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣
22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水
23、提供擦鞋服务
24、根据客人类型准备鲜花等级
25、发现并去除地毯上的污渍
26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等
27、人工或用机器为地面打蜡抛光
28、清理冲洗楼梯及楼梯口
29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等
30、参加各种会议
31、参加不同的培训
32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水
33、整理员工车中有污损的布草
34、将员工车中的垃圾清除
35、完成楼层主管交给的额外任务
36、填写房间状态表
37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛
【岗位要求】
1、年龄50周岁以下;2、普通话良好,沟通无障碍;3、身体素质良好,积极向上;4、有客房工作经验者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
非凡藏家 经典永恒 杭州武林洲际酒店现以全新身份闪耀城央,延续经典。酒店坐落镌刻杭城印记的武林广场,紧邻千年京杭大运河,步行可至闻名遐迩的西湖风景区,是集商务出行休闲旅居于一体的奢华新地标。酒店拥有203间舒适典雅的客房与套房、四间汇聚中西风味的餐厅与 酒廊,约1550平米的会议空间、功能完备的泳池与健身设施,更可满足商务与休闲多样需求。既可漫步于充满市井烟火的老城区,探索杭州的岁月肌理,偶遇巷陌间的地道风味;亦可置身于繁华城央的僻静府邸,聆听怀旧唱片机的袅袅之音,细嗅酒店特别准备的四时花香,品味带有城市记忆的珍馐名肴,尽情感受杭州古今交融的城市魅力与浪漫情怀,邂逅酒店为宾客呈献的非凡体验,开启奢华旅行的洲际人生。 The Incredible Collector’s Mansion, Timeless ClassicsInterContinental Hangzhou Wulin unveils under a distinguished new identity, carrying forward its legacy of luxury hospitality. Located at the iconic Wulin Square, etched with Hangzhou's cultural imprint and adjacent to the millennia-old Grand Canal, with only a few minutes' walk to the renowned West Lake, this luxurious new landmark is perfect for business stays and leisure getaways, embodying a fusion of heritage and modernity. The hotel has 203 comfortable and elegant rooms and suites, four restaurants and bar featuring Eastern and Western flavours, around 1550 sqm of versatile meeting space, and comprehensive fitness facilities including a swimming pool. Guests may wander through the vibrant, time-honoured neighborhoods, tracing the city’s cultural footprints and discovering hidden local flavours along the alleyways. Or they may retreat to this tranquil haven in the midst of a dynamic metropolis, where the soft melodies of a vintage record player fill the air, seasonal floral fragrances greet the senses, and refined cuisine evokes the taste of memories. Here, the timeless romance and harmonious blend of old and new Hangzhou unfold, inviting travelers to encounter incredible experiences and embark on a luxury journey living the InterContinental life.