协助总经理及运营总监的日常工作,包括为其提供秘书服务,处理行政办公室事务并帮助其他行政助理和文员解决工作出现的问题。监督所有行政职能包括收发内部及外部邮件、独立处理信函往来、及时更新归档系统,保证行政办公室的高效运行。
1、为总经理和运营总监安排会议及预约,记录在工作日记中,确保总经理和运营总监使用正确的文件。
2、按要求参加部门经理会议和行政会议等。
3.、正确记录会议并及时传送到相关人员。
4、接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。
5、为重要客人预定房间及订餐。
6、按要求为商务旅行安排行程。
7、协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。
8、根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。
9、接听行政办公室的电话。
10、按照要求准备回信。
11、按照要求记录回信。
12、协助口头及笔头翻译。
13、保守秘密。
14、充分了解酒店规划。
15、了解其他部门的工作职责并与部门合作。
16、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
17、任何时候表现出职业态度及行为。
18、准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。
19、确保所有报告和服务都按时完成。
20、作好各类文件资料的追溯和跟进管理,以便各相关事宜能得到及时准确的处理。
21、保证办公室内办公用品的充足。
22、遵守酒店员工守则。
23、遵守酒店的政策及程序。
24、遵守酒店的行为准则。
25、在任何时候表现专业态度和形为。
26、根据酒店标准保持个人形象。
27、如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。
28、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
工作技能技巧要求:
1、了解酒店运营模式及程序。
2、掌握电脑技巧,熟练操作 Microsoft Office, Excel 和 PowerPoint 等办公软件。
3、具有良好的口头和书面沟通技巧。
4、熟练掌握秘书工作技能,如打字、档案管理和办公室工作流程等。
5、独立处理信函往来的能力。
6、具有很强的沟通及人际交往能力。
7、具有良好的组织及时间管理能力。
8、具有良好的判断力和工作主动性。
9、具有团队意识。
必要的资历要求职资质:
1、大学学历,相关专业毕业。
2、有过酒店作助理工作经验者优先。
3、https://www.efset.org/zh/quick-check/launch/(应聘者英语水平需要达到B2以上,应聘者在投递简历时请附带截图。)
4、可以接受应届毕业生(男女不限)
古老的京杭大运河流动着生平年代的日常岁月,在帆影连云、莺飞草长中展现出特有的古意与温馨,物转星移,时间透过水纹将历史与现代折叠,两千多年的盛世风华延续至今天,对望北京通州北投希尔顿酒店,讲述着深沉睿智的故事。北京通州北投希尔顿酒店位于通州区繁华地段,毗邻爱琴海购物公园、万达广场、运河商务区、距离国贸CBD仅30钟车程,距离北京环球度假区约20分钟左右车程。紧邻地铁八通线、6号线。酒店拥有313间精美舒适客房,其中包括199间大床房及114间双床房,客房内装饰格调时尚高雅,均配备干湿分离的浴缸,尽显现代感和舒适感。自然光线透过客房的落地窗洒满整个房间,置身其中,可将周边美景尽收眼底;酒店内配有中西餐厅、特色餐厅及行政酒廊,可尽情体验中西式烹调的美味,与好友欢欣小聚,共享欢乐时光。