西餐厅服务员/领班
3千-4千
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发布于 10:00
西餐厅服务员/领班
3千-4千
镇江-京口区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、按照酒店标准服务流程,负责西餐厅日常开餐前的准备工作,包括摆台、布置餐具、补充调味品及服务用品。

2、热情接待宾客,准确记录点单内容,及时为宾客提供专业、高效的餐饮服务,并主动关注宾客需求。

3、熟悉餐厅菜单及每日特色菜品,能够向宾客做出清晰、礼貌的推荐与解释,并正确解答宾客关于食品、酒水及服务的询问。

4、掌握西餐上菜顺序及服务礼仪,按规范完成传菜、上菜、分菜、酒水服务及餐间巡台,确保用餐体验顺畅。

5、关注宾客用餐过程中的反馈,及时处理简单投诉或特殊需求,必要时上报领班或主管,保障宾客满意度。

6、负责餐后收台、清洁及餐具清点工作,维护餐厅环境整洁,配合完成营业后的各项收尾任务。

7、严格执行酒店食品安全、卫生及安全操作规范,确保服务过程符合标准。

8、协助领班完成每日营业报表、库存盘点及物资补充,支持团队完成接待任务。


【岗位要求】

1、学历大专及以上,工作经验不限,欢迎应届毕业生及有志于酒店服务行业的人士加入。

2、年龄不限,身体健康,能胜任餐饮服务工作的体力要求。

3、工作态度认真积极,具有服务意识和团队合作精神,责任心强。

4、具备良好的沟通表达能力,普通话流利,能够与宾客及同事进行有效交流。

5、能适应酒店排班制工作安排,包括早班、中班、晚班及周末、节假日轮班。

6、有西餐厅、酒店餐饮或相关服务经验者优先考虑,无经验者入职后提供系统培训。

7、注重个人仪表及卫生,形象大方得体,符合酒店服务岗位的基本职业要求。

8、具备抗压能力,能灵活应对用餐高峰期的忙碌节奏,并保持稳定的服务水平。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名
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工作地址
江苏省镇江市京口区中国江苏省镇江市中山东路301号
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职位联系人
镇江苏宁万豪酒店 人力资源部
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镇江苏宁万豪酒店 人力资源部

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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
酒店介绍坐落于镇江经济引擎腹地——京口区核心地段的镇江苏宁万豪酒店,如一颗明珠镶嵌于这座城市的皇冠之端。酒店拥有328间设施完备的客房,分布于59至76层,面积从 35至218平方米不等,其中包含17间格调套房。透过全景落地窗,居于云端的房间可将江景、城景、山景尽收眼底。酒 店设有两间各具特色的餐厅及一间大堂酒廊,致力于为宾客提供喜出望外的餐饮体验。旨在为客人创造互联互动的活力 体验,酒店拥有总面积达1,532平方米的活动空间,是承办各类会议与社交活动的理想之选。我们热诚地欢迎各位酒店精英加入镇江苏宁万豪酒店,积极向上并充满热忱的团队在镇江等你。这会是一个全方位、高品质的学习成长平台,让我们迎接你的到来,见证你的成长!
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