仙居悦榕庄(筹备酒店)
【岗位职责】
1、根据酒店水疗中心服务标准,为宾客提供专业、舒适的理疗服务,包括但不限于按摩、身体护理、面部护理等项目。
2、在服务前详细了解宾客需求及身体状况,量身定制理疗方案,并在服务过程中适时调整手法与力度,确保宾客体验满意度。
3、负责理疗室的日常整理与清洁,确保理疗设备、用品及环境符合卫生与安全规范,及时补充和更换消耗品。
4、协助水疗中心团队进行产品推广与客户关系维护,积极回应宾客咨询,妥善处理服务反馈与投诉。
5、配合完成理疗相关记录与档案管理,包括宾客护理档案、服务项目登记及库存使用情况统计。
6、持续学习并掌握新的理疗技术与产品知识,参与酒店组织的技能培训,提升专业服务水平。
7、遵守酒店各项规章制度与职业操守,保护宾客隐私,维护水疗中心的品牌形象与安静优雅的氛围。
【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限,年龄不限;欢迎具备相关技能或浓厚兴趣的候选人。
2、具备基本的人体解剖学或理疗基础知识者优先,持有按摩师、理疗师等相关资格证书者优先考虑。
3、具有良好的服务意识与沟通能力,能够耐心倾听宾客需求,传递温暖与专业感。
4、身体健康,能适应理疗工作所需的体力要求,注重个人卫生与职业形象。
5、工作认真细致,有责任心,能够独立完成理疗任务并配合团队协作。
6、能适应酒店行业排班工作制(含周末及节假日),具备良好的时间管理能力。
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作为全球领先的独立经营、多品牌并行发展的酒店集团,悦榕集团始终坚持以开拓创新精神,打造设计为先的旅行体验,并践行负责任的旅行承诺。集团在全球 20多个国家拥有 70家酒店和度假 村,超过 60 个 Spa 中心和艺品阁,以及 14 个住宅等多元化产业版图。旗下包括旗舰品牌悦榕庄在内的 12 个各具特色的品牌均已加入集团忠诚计划“与悦榕”。悦榕集团始终将“拥抱环境,关爱社会”的核心价 值观贯穿于悦榕全球企业社会基金和悦榕管理学院发展之中,并致力于成为可持续旅行的践行者,不断提 升宾客体验。