岗位职责
确保完成月度和年度的个人目标和餐厅收入。
不断努力建立新客户,同时保持现有客人的忠诚度,并协助创造新的促销活动。
以礼貌和高效的方式处理所有客人和内部客户的投诉和询问,确保问题得到满意的解决。
与客人建立融洽的关系,保持良好的客户关系。
以支持和灵活的方式与其他餐厅经理紧密合作,关注酒店整体的成功和客人的满意度。
监督及确保餐厅的服务标准。
监督服务设备的维护保养。
确保对员工所实施的培训是需要分析的,以及培训方案需要计划,之后监督其达到要求。
与员工定期沟通,保持着良好关系。
岗位要求
良好的沟通能力和问题解决能力。良好的管理技能,持有商业的敏锐感。
积极主动和精力充沛,领导才干,和团队有良好的沟通。
整洁干净的仪容仪表。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
欢迎加入武汉香格里拉Welcome to join Shangri-La Wuhan武汉香格里拉坐落于汉口核心地段,距离三条地铁线交汇的香港路地铁站约2分钟路程,酒店拥有442间精致典雅的客房和套房,提供香苑西餐厅、香宫中餐厅、大堂酒廊3个各具特色的餐饮体验,酒店拥有1600㎡无柱宴会厅及多个多规格多功能厅,酒店均配备无线和宽带上网、ISDN和卫星链接设施,可满足不同的会议需求。位于四楼的健体水疗中心,配备高端健身区、室内恒温泳池、水疗中心及瑜伽天台花园,为您打造都市高端运动空间。武汉香格里拉中心坐落于建设大道武汉香格里拉大酒店东侧,全新的甲级办公楼,提供一站式商务、办公和休闲服务。