收藏 
微信
举报
岗位职责
1、健全各种问讯资料。2、掌握客房预订情况，向值班经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、适应倒班，身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先年龄要求：18-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
武汉经济技术开发区12C2地块武汉经开万达广场二期酒店栋1-16屋1室 
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
武汉保和皇冠假日酒店位于武汉市经济开发区东风大道以东，北临体育路，原为经开万达广场综合体业态之一，即万达广场C6栋酒店建筑，整体建筑按五星级酒店的标准设计建造，共17层，建筑高度85米，总建筑面积为3.6 万平方米，总投资近5亿元，建成正式开业后将会成为区域内档次最高的酒店之一。酒店紧邻体育中心，必然会成为区域内商务接待、大型活动的首选。 酒店秉承皇冠假日风格，按照5星级规格打造，拥有263间宽敞舒适的客房，多媒体连接、高速无线网络等，让宾客尽享舒适与惬意。入住行政客房及套房的宾客还可尊享行政酒廊的专属服务，远眺太子湖，小酌一番，赏尽美景。 1000平米的无柱式大宴会厅以及3个独立可拆分组合的多功能厅，先进的会议设施，一应俱全的硬件设备以及专业的会议策划团队都将协助宾客处理一切会议相关事务，是举办大型宴会，会议和婚宴的理想场所。酒店配备极具特色的餐厅，可为宾客奉上独具匠心的饕餮美食；闲暇时光，在大堂酒吧品酌招牌鸡尾酒和精致下午茶，尽享惬意的环境。先进的品牌运动设施，20米长的室内恒温游泳池，为宾客提供舒活放松的伸展空间。 地铁路线 3号线体育中心站B出口直行50米人才专线 ：027-84818888-6555 微信号：cpwhhr联系人：董女士公开招聘日：每周一至周五 9：00-12：00 14：00-17：00 微信二维码：武汉保和皇冠假日酒店HR
