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• 岗位晋升
• 管理规范
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• 五险一金
• 包吃包住

此岗位工作地点为汕尾星河湾酒店（广东省汕尾市城区金湖路与站前路交接处）
岗位职责
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

太原星河湾酒店坐落于环城快速干线滨河东路与机场大道交汇处，毗邻连接省城南部及汾河两岸主干道-汾河祥云桥，距太原南铁路客运站、山西省“鸟巢”体育中心与煤炭交易中心仅6分钟车程，太原武宿机场仅15分钟车程。352间由不同设计师构思的客房，为宾客提供最优质的完美住宿享受。房间面积宽敞达到66平方米以上，并采用最新设计理念——跃式错层设计，为您提供更尊贵的入住感受。太原星河湾酒店是城中筹办隆重宴会、社交活动、商业聚会及高级会议等活动的不二之选。酒店坐拥1600平方米的国际会议中心和3间以星座命名的多功能会议厅，先进的会议设施和完美无瑕的服务将为您留下难忘的回忆。酒店有3个星级食府、1个红酒窖及1个大堂吧，为您提供各地美食。酒店设有室内恒温、室外景观双泳池、健身室、室内网球场、室内羽毛球场等休闲设施，让您感受人性化的舒适体验。乘车方式一：乘坐计程车直接到达太原星河湾酒店；乘车方式二：乘坐13或877路公交车，到“红寺村”站下车，路西进入星河南路直行800米右转到达太原星河湾酒店，或者乘坐55路到“龙城南街滨河东路口”站下车，步行400米到达太原星河湾酒店。