• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 管理规范
• 包吃包住
• 美女多
• 帅哥多
• 领导好
• 绩效奖金

【岗位职责】
1. 负责接听客户预订电话及在线咨询，准确记录预订需求，包括入住日期、房型、人数、特殊要求等信息。  
2. 根据酒店房态及价格政策，向客户推荐合适的房型与套餐，完成客房预订操作。  
3. 及时处理预订变更、取消及延期申请，确保系统数据与实际情况一致。  
4. 与前台、客房、销售等保持沟通，协调客人的特殊需求（如加床、布置、饮食禁忌等）。  
5. 每日核对预订报表，整理次日入住客人名单及VIP信息，提前做好接待准备。  
6. 妥善处理客户投诉及预订纠纷，提升客户满意度，并向上级反馈异常情况。  

【岗位要求】  
1. 工作经验不限，欢迎应届毕业生；有酒店前台或预订岗位实习经验者更佳。  
2. 熟练使用电脑及办公软件，能快速学习酒店预订系统操作。  
3. 普通话标准流利，具备良好的沟通表达能力和服务意识。  

三亚君达海景酒店是一家四星级标准的集旅游度假和会议为一体的海景酒店。可俯瞰壮丽的三亚湾海景酒店和西岛。酒店地理位置优越，位于三亚市三亚湾西岸（三亚湾路156号），酒店建筑面积35000平方米，拥有客房356间，配备西餐厅、茶吧、会议室、健身房、室外游泳池、棋牌室、台球室等各项休闲娱乐设备。我们秉承员工是酒店的财富的人才管理理念，央企发展平台，欢迎您的加入。